Книга Сверхчеловека. Учебное пособие по техникам Вада Шлахтера

Допустим, вы оказываетесь в среде преподавателей высших, учебных заведений и представителей научной общественности. Вы должны немедленно подстроиться под определенную модель поведения, чтобы данная социальная группа адекватно воспринимала ваши слова и действия. У вас должна быть соответствующая жестикуляция, соответствующие движения, соответствующий взгляд, соответствующий тембр голоса и соответствующие сленговые параметры речи. Аналогично, оказавшись и в обществе военных, и в обществе людей искусства, вы должны использовать определенные, соответствующие данной среде ролевые модели. Таким образом, вы сможете вести себя адекватно в любом обществе и вас везде будут адекватно воспринимать.

Эффективные модели поведения

Существуют эффективные модели поведения, позволяющие добиться нужной реакции у собеседника. Во-первых, это аналогия, то есть подстройка под ожидаемую модель поведения, во-вторых, это антоним, полная ей противоположность.

Представьте себе человека, который едет на машине и разговаривает по телефону с представителем научной общественности. Он обсуждает возможность издания в «Университетском вестнике» ряда своих работ и ведет беседу со всеми соответствующими сленговыми параметрами.

Тем временем посреди улицы, заблокировав дорогу, встает автомобиль с милицейскими номерами. Человек, только что беседовавший на научные темы, опускает стекло, высовывается из окна своего автомобиля и говорит: «Эй, сотрудник, машину убери с дороги!». Модель поведения — авторитарная и слегка пренебрежительная. Дело происходит в центре Петербурга, недалеко от Смольного, администрации города, и от дома № 4 по Литейному проспекту, где находится Управление ФСБ. Кто может обратиться к милиционеру с такими словами? Либо чекисты, либо члены городского правительства — так должен рассуждать сотрудник милиции. Конечно, ему даже не приходит в голову спрашивать документы, и он без спора освобождает дорогу.

Три категории ролей

Иногда для управления людьми необходимо уметь разыгрывать подчиненную роль. Моделью поведения можно обманывать гораздо эффективнее, чем словами и действиями. Для этого вам надо самым примитивным образом «раскачать» себя, научиться играть все, что угодно — от подчиненной до доминантной роли.

Если ваша цель — воздействовать на людей, вы должны выбирать не ту роль, которая вам больше нравится, а ту, которая будет наиболее результативна в данных конкретных условиях.

Не у всех и не всегда получается играть убедительно. Роль выбрана, но кому-то она дается легко, а кому-то — с большой натугой. Тем не менее, вам необходимо попытаться освоить самые разные модели, чтобы вы могли, подстраиваться к ситуации, разыгрывая любую из ролей.

Роли делятся на три категории:

Первая категория— роли доминантные, когда вы доминируете в ситуации. Но доминировать можно по-разному — вызывая у людей раздражение или же вызывая благоговение.

Вторая категория— роли подчиненные, рецессивные, подавленные.

Третья категория— роли равные.

Чтобы управлять поведением любого человека, ему надо навязать какую-то роль. Для этого необходимо самому сыграть определенную роль — и собеседник под нее подстроится.

Чтобы выбранная вами роль сработала, вы должны исполнить ее убедительно. Если вы способны играть только один тип роли, значит, вы не можете манипулировать, не можете лгать своим поведением. Вам нужно научиться совершенно свободно менять свои роли — и тогда вы сможете навязывать роли другим людям.

Допустим, что мне нужно заставить мужчину разыграть роль умной, важной персоны, говорящей умные и важные вещи.

Для этого мне надо подстроиться под его роль: «Я слышал, что вы очень хорошо разбираетесь в мобильных телефонах. Вы мне не поможете? Мне посоветовали купить мобильный телефон такой-то марки, как вы считаете, он удобен в эксплуатации?»

Таким образом я убеждаю человека в его значимости и в моей собственной некомпетентности.

Как мне заставить этого же человека занять подчиненное положение?