Когнитивная психология

Ответ к задаче об ущелье

В условии задачи говорится, что у вас есть «бесконечный запас веревки». Вы сбрасываете веревку в ущелье, пока оно не заполнится, после чего вы и ваш приятель спокойно переходите его. Возможно, вы придумали оригинальные решения, в которых использовались 20-футовая лестница, плоскогубцы, свеча, спички и ваш друг. Иногда избыток информации делает решение задачи более трудным, чем в случае, когда вы осведомлены только о самых необходимых предметах. Предложите эту загадку другу и устраните все средства, кроме «бесконечного запаса веревки». Как решил эту задачу друг? Почему?

Кстати, использовать этот пример в нашей книге нас побудило недавнее досадное происшествие. Я заказал специальный комод для своей кухни. Его привезли с кучей разных железок и краткой инструкцией, очевидно, написанной тем же самым человеком, который писал первые компьютерные руководства. Все эти железки не поддавались классификации, одна длинная штука выглядела наподобие миниатюрного гарпуна с крыльями на тупом конце. Другая была похожа на трехмерную фигуру, используемую для отбора кандидатов в школу дантистов, а еще одна напоминала передаточный рычаг с «американских горок» только с одним колесом. Наверное, лучше было сложить все эти странные детали на комод, если бы там был для них специальный ящик. Увы, в воскресенье к полудню я сдался и вызвал мастера с фабрики, которой также был весьма озадачен. Он долго искал в компьютере и в конце концов нашел устаревшую модель, на основе которой он попытался объяснить мне процесс сборки комода. «Возьмите гарпун с тупой стороны и держите его вертикально. Теперь возьмите тест для дантистов...» Ничего не получалось. Позднее в тот же вечер меня «осенило» и я понял, что «гарпун», «фигура из теста для дантистов», «рычаг от "американских горок"» и т. д. уже были установлены в комоде! Компания прислала запасной комплект крепежа, и я думаю, что они даже добавили несколько дополнительных винтов, «гарпуны» и т. д., чтобы полностью смутить меня. Решение задач с информацией похоже на задачу Златовласки: для эффективного решения задачи вам нужно не слишком много и не слишком мало информации, а ровно столько, сколько надо. Разумные люди распознают компоненты, необходимые для решения, и игнорируют все остальные — дополнительный «гарпун», дополнительная «фигура для тестирования дантистов», дополнительные винты и т. д. Дешифровщики криптограмм, шпионы, профессиональные шулеры и специалисты по розыгрышам знают это. Лао Цзы был прав: «В меньшем — большее».