Я хочу подчеркнуть, что это делать нетрудно. С вашей стороны требуется лишь планирование и дисциплина. Но когда вы сделаете это, вы обнаружите, что вы можете дать окружающим вас людям намного больше, чем вы думаете. Только когда вы начнете делиться своим опытом, вы поймете, каким большим сокровищем вы обладаете.
ВЫ МОЖЕТЕ ДАТЬ ОКРУЖАЮЩИМ ВАС ЛЮДЯМ НАМНОГО БОЛЬШЕ, ЧЕМ ВЫ ДУМАЕТЕ.
Ободрение
В наших словах большая сила. Каждый лидер должен осознавать влияние слов, которые он употребляет в общении со своими сотрудниками. Жесткие, грубо сказанные слова могут сломить человека изнутри, в то время как добрые слова могут превратить его в чемпиона.
ЖЕСТКИЕ, ГРУБО СКАЗАННЫЕ СЛОВА МОГУТ СЛОМИТЬ ЧЕЛОВЕКА ИЗНУТРИ, В ТО ВРЕМЯ КАК ДОБРЫЕ СЛОВА МОГУТ ПРЕВРАТИТЬ ЕГО В ЧЕМПИОНА.
Три тысячи лет назад царь Соломон написал:
Одна из лучших привычек, которую вы, как лидер, можете выработать в себе – это распространять как можно больше ободряющих слов в течение дня. На это не требуется много времени, это не слишком сложно, нужно только начать. Один из моих любимых библейских стихов: «
Между носом и подбородком мы носим инструмент, который может быть источником жизни для всех наших сотрудников. Добрые слова, слова утешения, утверждения и благодарения – это жизнь для тех, кто слышит их.
Социология – это небольшая часть моего светского образования, и в одной из книг в моей библиотеке говорится о классическом эксперименте, проведенном на предмет мотивации. Работников одной компании спросили о том, что для них является самым важным фактором в работе. Им предложили варианты ответов: заработная плата, отпуск, внимание со стороны начальника, отношения с коллегами и так далее. Затем руководителей компании попросили ответить, что, на их взгляд, является самым важным мотивационным фактором для их сотрудников. Результат удивил всех. Руководители думали, что самый главный мотивационный фактор – деньги, хотя сотрудники на первое место поставили внимание со стороны начальника.
В этом кроется важный урок. Вы не должны недооценивать то, как сильно ваша команда мотивирована вашим интересом и ободрением по поводу их работы. Чем глубже вы осознаете силу слов, тем лучшим лидером вы станете. Если вы хотите, чтобы ваша команда была живой, пусть каждый человек, с которым вы работаете, узнает, как счастливы вы от того, что он – член вашей команды. Выражайте как можно больше позитивных чувств, и вы создадите в команде силу и энергию.
ЧЕМ ГЛУБЖЕ ВЫ ОСОЗНАЕТЕ СИЛУ СЛОВ, ТЕМ ЛУЧШИМ ЛИДЕРОМ ВЫ СТАНЕТЕ.
Вы можете ободрять людей, следуя этим советам:
– Проявляйте интерес к делам своих сотрудников. Пусть они пишут вам отчеты или рассказывают устно, чтобы они понимали, что вы не воспринимаете их работу как нечто само собой разумеющееся.
– Хвалите каждого человека за его достижения и дары. Замечайте, когда происходит что-то хорошее, и пусть те, кто участвуют в том или ином проекте, знают, что вас впечатляет их работа. Так вы придадите им уверенности, чтобы еще усерднее трудиться. «Ты делаешь потрясающую работу» – это простое, но сильное утверждение.
– Пусть люди знают, что вы думаете о них, как об уникальных личностях. Хвалить особые качества, которые вы цените – очень личный способ проявления признательности.
– Говорите «спасибо» как можно больше в течение всего дня. Благодарность – это божественное качество, у благодарного лидера не будет недостатка в последователях.
Пожалуйста, поймите, что ободрение – это не лесть. Лесть – это когда вы говорите нечестно или хвалите человека, чтобы получить от него что-то для себя. Это форма лицемерия, и это всегда неверно. Ободрение – это когда вы говорите правду. Говорите человеку самое лучшее, что можете сказать, найдите то, что вам в нем нравится, и пусть он узнает об этом. Вам не надо преувеличивать или лгать, чтобы сказать о человеке хорошо, даже не идя на компромисс со своей совестью вы можете сказать так много хорошего.
У БЛАГОДАРНОГО ЛИДЕРА НЕ БУДЕТ НЕДОСТАТКА В ПОСЛЕДОВАТЕЛЯХ.
Исправление
Исправление – это искусство. Мы все знаем, что руководитель должен исправлять, чтобы помочь людям увидеть свои ошибки и измениться. Но для этого есть много способов, и я знаю, что Дух Святой может помочь нам развить правильные навыки, чтобы исправление не разочаровывало, но помогало расти.