Компьютер на 100. Начинаем с Windows Vista

□ Никогда не отвечайте на спам, даже если в письме предложено отписаться от рассылки. Этим вы только подтвердите, что регулярно просматриваете почту, и вам будет направлен новый поток спама. Отписываться можно только от рассылок, на которые вы лично подписались.

Контакты Windows

В личной папке пользователя Windows Vista есть специальная папка Контакты, которая предназначена для хранения сведений о людях или организациях. Единицей хранения информации в этой папке является контакт – запись, содержащая имя, адрес и другие сведения о субъекте. Контакты в Windows Vista представляют собой отдельные файлы, для просмотра и редактирования которых используются специальные средства Проводника.

Список контактов тесно интегрирован с Почтой Windows, но может использоваться и с другими приложениями. Для просмотра списка контактов в Почте Windows щелкните на кнопке Контакты

или выполните команду Сервис ► Контакты Windows.

По умолчанию все получатели, на чьи письма отвечает пользователь, будут автоматически добавлены в список контактов. Однако вы можете также создавать контакты вручную, упорядочивать их по группам, выполнять поиск и другие действия с помощью имеющихся кнопок или команд контекстного меню.

Решение проблем при работе в Почте Windows

Доставка почты прерывается сообщением об ошибке

Проверьте работоспособность подключения к Интернету, попытавшись загрузить какой-нибудь сайт в Internet Explorer. Посмотрите свойства учетной записи, особое внимание следует обратить на правильность имени пользователя и пароля.

Во время приема сообщения может разорваться соединение из-за низкого качества линии – в таком случае почту придется принимать повторно. Изредка причиной подобной ошибки может стать перегрузка или некорректная работа почтового сервера.

Невозможно отправить почту

Если почта принимается нормально, а при отправлении возникают ошибки, следует проверить правильность установки SMTP-сервера. При использовании большинства бесплатных почтовых служб нужно установить проверку подлинности пользователя. Если вы не сделали этого при создании учетной записи, выполните команду Сервис ► Учетные записи,

выберите вашу учетную запись и нажмите кнопку Свойства. В появившемся окне перейдите на вкладку Серверы и установите флажок Проверкаподлинности пользователя.

Невозможно сохранить вложенный файл

По умолчанию Почта Windows блокирует открытие или сохранение всех файлов, являющихся программами, поскольку в них может содержаться вирусный код. Вы можете сохранить эти файлы, временно отключив режим блокировки. Для этого выполните следующие действия.

1. В меню программы выполните команду Сервис ► Параметры и перейдите на вкладку Безопасность.

2. Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут содержать вирусы и нажмите кнопку ОК.

3. Сохраните файлы вложений описанным выше способом.

4. Вернитесь на вкладку Безопасность и установите ранее снятый флажок.

В полученных письмах вместо текста непонятный набор символов

Это означает, что письмо отображается не в той кодировке, в которой оно было создано отправителем. Для просмотра такого сообщения попробуйте выбрать для него другую кодировку с помощью команды Вид ► Кодировка ► Дополнительно. В первую очередь попробуйте кодировки Кириллица (K0I8-R) и Кириллица (Windows).

Вместо рисунков в полученном письме отображаются прямоугольники с красным значком «x»

Почта Windows блокирует загрузку рисунков, внедренных в письма в формате HTML, поскольку очень часто письма с подобными рисунками используются для навязчивой рекламы или идентификации вашего компьютера отправителем. Вы можете разрешить загрузку изображений, щелкнув кнопкой мыши на информационной панели в верхней части письма.

Вы можете разрешить автоматическую загрузку всех рисунков, если выполните команду меню Сервис ► Параметры и на вкладке Безопасность снимете флажок Блокировать изображения и другое внешнее содержимое в сообщении в формате HTML.

Практическая работа 22. Создание, отправка и прием почтовых сообщений

Эту работу лучше выполнять вместе с коллегой или знакомым, чтобы можно было обмениваться электронными письмами. Если же у вас нет такой возможности, придется отправлять письма самому себе.