Компьютерра PDA 13.02.2010-19.02.2010

K_Mikhail: Центр вирусных исследований и аналитики предполагается быть сугубо мониторинговым центром или в нём также будут добавляться вирусные базы NOD32? И, как следствие, в каком именно направлении вы работали в "Доктор Веб" по части вредоносного кода? Добавляли ли сами вирусные записи в базы? Имеете ли опыт обработки запросов от пользователей в плане лечения вирусных заражений?

Одна из основных целей нашего центра – это увеличение скорости реакции на локальные угрозы в нашем регионе, а без оперативного добавления новых записей в антивирусные базы этого сделать нельзя.

В компании "Доктор Веб" мне приходилось решать много интересных аналитических задач, начиная от поиска образцов новых угроз и заканчивая проведением подробных исследований вредоносных программ по запросу компетентных органов.

san411: Сталкивался со случаем, когда обновленные антивирусы не могли распознать вирус, отсюда вопрос: на что фактически стоит рассчитывать большинству пользователей от систем автоматической защиты (различных приложений и, в частности, антивирусов)? Что в обязательном порядке стоит сохранять на резервных носителях/шифровать/каким-то другим образом защищать?

И второй вопрос: в чем фактическая разница между одним крупной вирусной лабораторией и множеством средних и небольших (по мимо разницы во времени)? Какие преимущества и недостатки?

Ни один антивирусный продукт не имеет возможности обнаруживать абсолютно все вирусы – это сродни задаче знать ответы на абсолютно любые вопросы. Цель антивирусного продукта – снизить вероятность потенциально возможного заражения вашей системы. Помимо сигнатурного анализа наш продукт имеет эвристические технологии, которые позволяют ему обнаруживать ранее неизвестные модификации вирусных угроз. Если у вас возникла проблема с нашим антивирусом, вы всегда можете обратиться к специалистам технической поддержки, которые обладают достаточной квалификацией, чтобы помочь вам в любой ситуации.

Что стоит хранить в резервных копиях – вопрос очень личный и для каждого пользователя имеет индивидуальный ответ. Но совершенно точно, что всю информацию, которая представляет для вас какую-то ценность, стоит хранить в нескольких местах, а лучше всего делать регулярные резервные копии.

Распределенный офис в наше время стал неотъемлемой частью работы крупных международных компаний – это не альтернатива локальному офису, а скорее неотъемлемая часть целостного подразделения компании. А с точки зрения достоинств, здесь одни плюсы, так как людям знающим специфику определенного региона проще быстрее реагировать на постоянно меняющуюся вирусную обстановку в конкретно взятом районе.

Людмила Головченко: Рассматривает ли Eset облачные технологии (в частности SaaS) как одну из возможных форм предоставления услуг конечным потребителям? подобные технологии уже используются Dr. Web, Panda Lab. и вообще как вы оцениваете рынок SaaS и возможности подобных технологий (SaaS, S+S) в сегменте антивирусного ПО?

Не связано ли усиление позиций Eset в РФ с введением новой партнёрской программы KAV осенью прошлого года?

Что касается облачных технологий, то мы уже давно развиваем данное направление в рамках нашей системы глобального вирусного мониторинга ESET ThreatSense.Net. По поводу партнерской программы и открытия центра – не вижу абсолютно никакой взаимосвязи.

Сергей Левченко: Что делает Eset для продвижения своего продукта на рынке?

Боюсь, этот вопрос выходит за рамки моей компетенции, в которую входят сугубо технические вопросы.