Комплект книг «Терапия настроения»

Какие процесс-ориентированные цели можно поставить, будучи студентом? Можно сделать своей целью: 1) посещать лекции; 2) внимательно слушать и делать записи; 3) задавать уместные вопросы; 4) посвящать каждому предмету определенное время каждый день в перерывах между занятиями; 5) каждые две-три недели перечитывать записи, сделанные во время занятий. Все эти процессы вы можете проконтролировать, поэтому успех гарантирован. А итоговая оценка, напротив, не подвластна вашему контролю. Она зависит от того, как профессор чувствует себя в этот день, насколько хорошо справились другие ученики, какие критерии он применяет и т. д.

Какие процесс-ориентированные цели вы могли бы установить, если ищете работу? Вы можете: 1) одеться так, чтобы создать образ уверенного, располагающего к себе человека; 2) попросить компетентного друга отредактировать ваше резюме и правильно его оформить; 3) сделать потенциальному работодателю один или несколько комплиментов во время собеседования; 4) проявить интерес к компании и попросить сотрудника, проводящего собеседование, рассказать о себе; 5) когда потенциальный работодатель расскажет вам о работе, скажите что-нибудь положительное и оптимистичное; 6) если сотрудник, проводящий собеседование, позволит себе критическое или негативное замечание о вас, немедленно согласитесь, используя метод обезоруживания, приведенный в главе 6.

Например, во время переговоров с потенциальным издателем этой книги редактор в дополнение к нескольким положительным замечаниям высказал ряд негативных. Техника обезоруживания очень помогла мне сгладить процесс потенциально трудных обсуждений. Вот один из примеров.

Р е д а к т о р. Доктор Бернс, ряд моментов вызывают у меня беспокойство. Мне кажется, вы уделяете слишком много внимания симптоматическому улучшению здесь и сейчас. Не упускаете ли вы вопрос о причинах и источниках депрессии?

(В первом черновике этой книги я написал несколько глав о скрытых убеждениях, которые вызывают депрессию, но, видимо, редактора они не впечатлили или она их вообще не прочла. Я мог занять оборонительную позицию, которая бы только настроила редактора против меня и заставила бы ее почувствовать угрозу. Вместо этого я решил обезоружить ее.)

Д э в и д. Это отличное предложение, и вы абсолютно правы. Я вижу, что вы внимательно ознакомились с рукописью, и очень благодарен вам за идеи. Читатели, очевидно, хотели бы узнать больше о том, почему они впадают в депрессию. Это поможет им избежать депрессивных эпизодов в будущем. Как вы думаете, может, стоить изложить материал в главе про скрытые убеждения более подробно? Можно добавить еще одну главу, которая будет служить введением к ней, и назвать ее «Раскрывая глубинные причины депрессии».

Р е д а к т о р. Хорошая идея!

Д э в и д. Какие еще критические замечания у вас есть по поводу книги? Я бы хотел услышать как можно больше.

Затем я снова и снова находил способ согласиться с критическими замечаниями и поблагодарить редактора за предложения. Моя благодарность была довольно искренней, ведь я еще толком не умел писать тексты для широкой публики, а редактор была очень талантливой и опытной, она могла дать столь нужные мне советы. Мой стиль ведения переговоров дал ей понять, что я ее уважаю и мы сможем наладить продуктивные рабочие отношения.

Предположим, что во время этой встречи я бы концентрировался на результате, а не на процессе переговоров. Я был бы напряжен и обеспокоен только одним – согласятся ли издать мою книгу или нет? Тогда я расценивал бы каждое критическое замечание как опасность, и весь процесс взаимодействия был бы ориентирован на этот неприятный момент.