Конец работы. Куда исчезнут офисы и как подготовиться к изменениям

Я всегда уходил со встреч с предпринимателями и друзьями, думая: «Они действительно не умнее меня».

Зачастую они были более опытными, но когда они откровенничали о том, чего стоило построить их компании, это было не то, на что я был не способен.

Кресло, в котором вы сидите? Вы, вероятно, могли бы спроектировать кресло получше, чем это. Несмотря на нулевой опыт в разработке или производстве продукта, Джимми и Дуг поступили именно так.

А эта книга, которую вы читаете? Вы могли бы написать книгу получше. Джеймс Алтучер, писатель и предприниматель, самостоятельно опубликовал свою книгу «Выбери себя», которая разошлась в десятках тысяч экземпляров. Двадцать лет назад никто никогда не продавал так много книг, если только их не опубликовало крупное издательство.

А этот класс, который вы выбрали? Вы могли бы сделать онлайн-курс не хуже. Если вы консультант по вопросам окружающей среды, то можете сделать курс, как сделать так, чтобы вас наняли на работу в лучшую консультацию по вопросам экологии в вашей местности. Если вы диетолог, можете сделать курс о том, как составить 30-дневную программу перепрограммирования ваших пищевых привычек с ориентацией на здоровую пищу.

Если за воротами колледжа меня ждал лучший шанс стать успешным (на лучших условиях), то почему никто не привлек мою школу к ответственности за то, что она жестоко выкинула меня на этот рынок труда?

ЧТО ТАКОЕ РАБОТА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО?

Мы слышим слово «работа» и представляем, что кто-то крутится, как белка в колесе, в своем кабинетике, бездумно заполняя отчеты TPS для Procter & Gamble. Мы слышим слово «предприниматель» и представляем себе Марка Цукерберга, или Стива Джобса, или Билла Гейтса. Это все истинные характеристики, но между этими двумя концепциями – глубокая пропасть.

Каким образом мы четко отличаем «работу» от «предпринимательства»?

В своей книге «Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?» Сет Годин определяет «незаменимого» как «человека, который может войти в хаос и создать порядок, того, кто может изобретать, соединять, создавать и заставлять происходить».

Позвольте мне позаимствовать это определение и немного его упростить:

предпринимательство связывает, создает и изобретает системы – будь то бизнес, люди, идеи или процессы.

Работа – это выполнение заданий в операционной системе, созданной кем-то еще.

Предприниматели могут иметь или не иметь собственный капитал в компании. Питер Друкер, возможно, самый известный управленческий консультант ХХ в., был предпринимателем в каждом из перечисленных выше смыслов этого определения, несмотря на то что не владел большинством акций крупной компании. Генеральный директор компании, который полностью подотчетен совету или группе владельцев и бездумно следует их указаниям, не является предпринимателем. Он может называть себя предпринимателем, но фактически у него просто есть работа.

Я говорил с большим количеством людей, которые все еще расписываются в зарплатной ведомости, но уже являются предпринимателями и во всё большей степени становятся ими – процесс, о котором мы поговорим позже, в разделе 2.

МЫ НА ПИКЕ РАБОТЫ?

Как общество, мы достигли пика работы. Обильная эпоха высокооплачиваемых рабочих мест, которая пришлась на вторую половину ХХ в., миновала.

С 1983 г. единственный сегмент «рабочих мест», который показывал значительный рост, был «нерутинная когнитивная работа». Другими словами – создание систем.

Согласно отчету 2015 г. от Kleiner Perkins Caufield & Byers, основанному на данных Бюро переписи населения США, с 1948 по 2000 г. количество рабочих мест росло в 1,7 раза быстрее населения. С 2000 г. население росло в 2,4 раза быстрее, чем рабочие места[3].

Проблема для нас, как для общества, так и для личности, в том, что мы задаем неправильный вопрос: «Как мне получить работу, делая это?»

Что, если лучший вопрос: «Как мне создать работу, делая это?»

Что, если создание рабочих мест – о чем обычно говорили только политики или руководители крупных корпораций, – это то, что теперь можете делать вы, читая эту книгу?

Есть три основные причины полагать, что мы находимся на пике количества рабочих мест и приближаемся к их концу:

1. Резкое повышение коммуникационных технологий и улучшение глобальных образовательных стандартов за последнее десятилетие означают, что компании могут нанимать кого угодно и где угодно. Работа все чаще перемещается в Азию, Южную Америку и Восточную Европу.

2. В настоящее время мы в значительной степени смирились с тем, что машины – на уровне аппаратного и программного обеспечения – заняли прежние рабочие места «синих воротничков», но теперь они все чаще берут на себя функции «белых воротничков» – работу на основе знаний.