Конкурентоспособность организации

Реализация инновационной модели повышения конкурентоспособности организации предполагает формирование адекватного организационно-экономического механизма. Данный механизм включает следующие пять компонентов (блоков): 1) качество инновационного управления конкурентоспособностью на микроуровне; 2) рыночное саморегулирование конкурентоспособности в условиях ужесточения конкуренции; 3) формы, методы и качество государственного регулирования конкурентоспособности организаций; 4) регулирование конкурентоспособности предприятий и товаров на мезоуровне; 5) регулирование конкурентоспособности на макроуровне. В совокупности все эти компоненты механизма определяют конечные результаты деятельности предприятий и уровень удовлетворения потребителей в конкурентоспособных товарах (услугах) (рис. 3.2).

Рис. 3.2. Организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности предприятий и его результаты

Компонент I. Качество инновационного управления повышением уровня конкурентоспособности предприятий и товаров на микроуровне. Научно обоснованное управление конкурентоспособностью организации и товаров на микроуровне базируется на соблюдении следующей системы принципов:

– учет механизмов действия экономических законов рыночных отношений и конкурентоспособности (законов спроса, предложения, конкуренции, эффекта масштаба, убывающей предельной доходности);

– учет механизмов действия законов функционирования организации (пропорциональности, синергии, самосохранения, развития);

– соблюдение требований совокупности научных подходов к управлению конкурентоспособности (системного, комплексного, воспроизводственного, инновационного, маркетингового, функционального, структурного);

– ориентация товаропроизводителя на конкретные рынки и потребности;

– применение современных информационных технологий для системной и комплексной автоматизации управления;

– использование в процессе управления современных методов анализа, прогнозирования, планирования, организации, нормирования, оптимизации производства (системного анализа, функционально-стоимостного анализа, динамического программирования);

– применение в системе управления конкурентоспособностью стратегического маркетинга, устанавливающего обратную связь будущих потребителей и внешней среды с производителями товаров;

– ориентация на современные количественные методы оценки, качественные методы контроля и оперативного управления конкурентоспособностью.

Инновационное управление конкурентоспособностью товаров на уровне производителя направлено на постоянное решение следующих задач:

– повышение качества менеджмента, качества товаров и уровня качества послепродажного обслуживания;

– снижение себестоимости продукции и, соответственно, цены потребления товара (которая определяется суммой цены продажи товара и эксплуатационных затрат у потребителя);

– проведение целевых маркетинговых исследований и эффективное использование мер маркетинга при организации сбыта товара с учетом его сервисного обслуживания, для чего необходимо сформулировать миссию организации, оценить его возможности, сильные и слабые стороны, связи с внешней средой, разработать стратегию своего развития;

– совершенствование прогнозирования, планирования, организации, контроля, оценки и стимулирования процессов повышения конкурентоспособности товаров.

Система регулирования и управления конкурентоспособностью организации представляет единство внешнего окружения организации и его внутренней структуры (см. рис. 1.1). Внутренняя структура данной системы состоит из пяти подсистем: научного сопровождения, целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей (см. рис. 1.2) [25; 31].

Компонент II. Рыночное саморегулирование конкурентоспособности предприятий и товаров (услуг). Компонент предполагает соблюдения рыночного механизма взаимодействия спроса, предложения, цены, конкуренции и неценовых факторов конкурентоспособности в условиях ужесточения внутриотраслевой и особенно глобальной конкуренции на мировых рынках.

Неценовыми факторами конкурентоспособности товара являются:

– изменение типа конкуренции на рынках товаров;

– появление новой ниши рынка товаров или перегруппировка уже существующих его сегментов;

– изменение действий существующих конкурентов по продвижению товаров-конкурентов;

– появление на рынке товаров новых конкурентов;

– появление на рынке новых товаров-конкурентов, включая товары-заменители;

– изменение емкости рынка товаров и размеров его потенциала;

– изменение потребностей и требований потребителей.