Мы рекомендуем начинать обучение с поисковой рекламы, с проведения кампаний по точному и фразовому соответствию поисковым запросам. И лишь добившись стабильной эффективности, переходить к задачам максимизации – прибыли, охвата аудитории с помощью широкого соответствия, показов в рекламных сетях, использования разных видов таргетинга и форматов рекламных объявлений.
3.2.5. Полезные ссылки
• http://download.yandex.ru/company/yandex_search_mini_report_autumn_2009.pdf – поиск в Интернете: что и как ищут пользователи. Исследование Яндекса, лето 2009 г.
• http://rumetrika.rambler.ru/review/0/4032?article=4032 – «Время в Интернете: 37 % пользователей проводят в сети от 3 до 8 часов в сутки», MASMI Research group.
• http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2010/10/Russia_Has_Most_Engaged_Social_Networking_Audience_Worldwide/%28language%29/eng-US – Russia Has Most Engaged Social Networking Audience Worldwide. Press release comScore, 2010.
• http://tune.yandex.ru/adv – индивидуальные интересы пользователей при показе рекламы Яндекс.Директа.
• http://adv.ya.ru/#y5_id25 – блок Яндекс.Директа «Яндекс.Директ и тридцать миллионов неслучайных людей».
• https://www.google.com/intl/ru_ru/adwords/select/afc/partners.html#country=ru – сеть контекстной рекламы Google, сайты-партнеры.
• http://atlassolutions.com/pdf/CombinedImpact_DMI.pdf – Esco Strong «The Combined Impact of Search and Display Advertising – Why Advertisers Should Measure Across Channels».
3.3. Типовые стратегии контекстных рекламных кампаний
По определению, стратегия (др. – греч. στρατηγία – «искусство полководца») – общий, недетализированный план какой-либо деятельности, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели. В чем цель контекстной рекламной кампании? Могут ли быть рекламодатели с различными целями? Как конкурируют заказчики в контекстной рекламе?
Начнем с последнего вопроса.
3.3.1. Аукционные войны
Конкуренты есть у всех. Но давайте представим на минуту, что вы, уважаемый читатель, единственный человек, кто собирается купить и показывать контекстную рекламу в ближайшее время. Каковы ваши действия?
Они очевидны и разумны: создать рекламную кампанию, достичь необходимого качества и добиться, чтобы объявления появились на лучшей позиции – над результатами поиска. В этом случае цена за клик будет минимальна, примерно 1 цент. Если такая стоимость за одного посетителя вас устраивает – цель достигнута.
Теперь пусть появится первый конкурент, который умеет делать рекламу не хуже вас. Его объявления очень скоро встанут рядом. Каждому из вас придется решать – имеет ли смысл бороться за более приоритетную первую позицию или нет. Если решите побороться, начнется так называемая аукционная война.
Тактика аукционной войны разнообразна:
• можно поднять ставку до максимума. При равном качестве объявлений бедный конкурент не сможет ничего противопоставить такому приему;
• можно попытаться «обескровить» конкурента, подняв стоимость клика его объявлений. Потратив бюджет, конкурент будет вынужден остановить рекламу;
• можно попытаться убежать от конкурента, отыскивая варианты нужных запросов, где еще нет его объявлений;
• можно попытаться задавить конкурента «массой», показывая два-три своих объявления рядом с его единственным. При таком подходе у вас будет больше кликов, чем у конкурента.
Есть и другие приемы. По накалу страстей аукционные войны сравнимы с настоящими конфликтами. И, как настоящие войны, недешевы, оплачивать приходится как победу, так и поражение.
В нашем примере всего две «воюющие» стороны, поэтому есть шанс договориться – познакомиться, сесть за стол переговоров и согласовать условия ведения рекламных кампаний с целью минимизации расходов каждого рекламодателя. Но данный пример фантастический, в реальной контекстной рекламе конкурентов гораздо больше, и договориться со всеми невозможно в принципе. Поэтому аукционная война – естественное и неизбежное состояние каждой рекламной кампании.
Манипулирование ставками и позициями
Техника аукционной войны сводится к умению манипулировать ставками и позициями рекламных объявлений. Рассмотрим пример, взяв за основу данные таблицы из раздела о фактической стоимости клика в поисковой рекламе. Дадим рекламодателям имена и добавим колонку с рассчитанной по формуле [(рейтинг нижнего объявления/показатель качества заданного объявления) + шаг торгов] ценой клика. К трем прежним рекламодателям добавим Аню, которая согласна получать клики только по минимальной ставке.
Исходная таблица (табл. 3) выглядит так.
Таблица 3. Исходное состояние четырех конкурирующих рекламных объявлений до начала аукционной войны
Лучшая позиция у рекламодателя Коли, и он получает клики по цене 1,88 руб. Предположим, что он, рассчитывая на высокий показатель качества своего объявления, решил снизить стоимость клика и с этой целью уменьшил ставку с 2 руб. до 1,5. Результат этого шага можно посмотреть в табл. 4.