Контент-маркетинг для роста продаж

Кстати, если вам понравился тот или иной сайт и вы хотели бы сделать похожий, вы можете легко определить CMS-систему, на которой он работает. Для этого можно воспользоваться одним из следующих онлайн-сервисов:

• www.itrack.ru/whatcms;

• http://builtwith.com (на английском языке; показывает и другие данные выбранного сайта).

WordPress – самая популярная платформа для блогов и онлайн-журналов

Когда будете выбирать систему для контент-платформы, обязательно рассмотрите WordPress. На этой системе работают около 75 миллионов сайтов.

На WordPress работают не только небольшие блоги, но и сайты известных изданий и брендов:

• TechCrunch;

• The New York Times;

• Forbes Blogs;

• Time Inc.;

• российский журнал по веб-дизайну webdesignmagazine.ru и др.

Платформа WordPress имеет ряд преимуществ:

• внешний вид сайта можно быстро поменять путем установки новых тем оформления;

• контентом удобно управлять, «админку» новички осваивают быстро;

• контент хорошо организован и структурирован;

• существует огромное количество плагинов – устанавливаемых отдельно модулей, которые дополняют функциональность платформы;

• большое и отзывчивое сообщество пользователей и разработчиков, в том числе в России.

Теперь рассмотрим, какая функциональность требуется от контент-платформы.

Какие важные функции контент-платформы понадобятся

Что должна уметь контент-платформа?

Обратите внимание на такие моменты, как:

• удобство восприятия контента. На вашей платформе должно быть удобно читать/смотреть/слушать и обсуждать контент в различных форматах;

• SEO-настройки. Простота внутренней SEO-оптимизации. Контент с платформы должен хорошо индексироваться поисковыми системами;

• удобство обсуждения и рекомендаций. Контент должно быть удобно обсуждать, легко цитировать и делиться им;

• настройка под поведенческие факторы. Контент-платформа должна обеспечивать хорошие поведенческие факторы для ваших материалов в поисковых системах (низкие отказы, большое число просмотров страниц, длительное время, проведенное на сайте). Это достигается как удобной структурой страниц, так и различными инструментами, например механизмом рекомендаций похожих материалов, которые могут заинтересовать читателя;

• высокая конверсия посетителей в подписчиков. В контент-платформу должны быть встроены механизмы, дающие посетителям возможность легко и быстро подписаться на вашу email-рассылку. К ним относятся всплывающие окна, формы подписки, сервис HelloBar и др.;

• инструменты монетизации. Если вы намерены зарабатывать на вашем контенте или получать деньги за размещение рекламы, убедитесь, что ваша платформа интегрирована с системой оплаты, чтобы посетитель мог оплатить покупку банковской карточкой, или установлена система показа рекламы. А если вы ожидаете значительное количество покупателей, позаботьтесь об их поддержке – для этого потребуется установить и настроить систему онлайн-поддержки клиентов;

• адаптивность. Не нужно объяснять почему, но сегодня контент-платформа обязана быть адаптированной для просмотра материалов с мобильных устройств. Иначе вы потеряете огромное количество читателей и клиентов.

Решение о выборе и настройке контент-платформы лучше принимать с учетом мнений как IT-специалистов, так и ваших коллег – редакторов и владельцев контент-проектов, блогов, информационных порталов. По возможности поговорите с теми, кто уже несколько лет развивает сайт, похожий на тот, который хотели бы создать вы. Вы обязательно узнаете много полезного.

Теперь, когда есть понимание, какой должна быть ваша контент-платформа, перейдем к основным инструментам контент-маркетинга.

8 Инструменты контент-маркетинга

«А вы проводите вебинары? Публикуете White Papers? Используете мультилендинги? Снимаете видеоинфографику?» В этих и похожих вопросах речь идет об инструментах контент-маркетинга.

Под инструментами будем понимать определенные форматы контента, которые используются регулярно на протяжении длительного времени для решения тактических задач в работе с целевыми аудиториями (рис. 8.1).

Рис. 8.1. Инструменты контент-маркетинга работают на тактическом уровне и определяют, как именно мы доносим сообщения до целевой аудитории

В англоязычных источниках инструменты так и называют – тактики (tactics).

Согласно исследованию Института контент-маркетинга, в конце 2015 года b2c-компании использовали в среднем 12 инструментов контент-маркетинга, а компании, работающие с корпоративными клиентами, – 13.

Инструменты стоит отличать от каналов распространения контента. Например, длинная статья – так называемый лонгрид (от англ. longread) – может быть размещена в различных каналах – на вашем сайте или в блоге, в независимых онлайн-СМИ или в печатных изданиях. На каналах и способах распространения контента мы остановимся отдельно.

Рассмотрим основные инструменты контент-маркетинга в виде списка, а потом я прокомментирую неочевидные из них.