Корпоративное здоровье. Как мотивировать, повышать производительность труда и экономить, используя программы благополучия.

Для преодоления психологического компонента зависимости можно использовать консультирование. Интегрирование системы психологической поддержки с использованием номера 8-800, с бесплатным звонком, куда могут обратиться люди, планирующие избавиться от зависимости или уже сделавшие первые шаги к изменению образа жизни. Услуга стоит от 1000 рублей, в зависимости от уровня специалиста, проводящего консультацию; стоимость может увеличиться до 2–3 тысяч на человека в месяц в зависимости от количества привлеченных специалистов.

Консультирование может быть организовано в виде групп; его ведет коуч, работающий с психологическими и поведенческими аспектами. Это могут быть как программы – онлайн (брошюры, раздаточные материалы и консультирование), так и программы на рабочем месте (мероприятия с приглашением специалиста и использованием специальных инструментов).

Возврат инвестиций после внедрения программ по курению наступает через 2 года. Отдача от инвестиций, согласно исследованиям RAND, в США по истечению 2-х лет составляет от 18 до 79 центов на каждый вложенный доллар США, по истечению 5 лет – от 1.7 до 2.2 долларов США.

У программ отказа от курения на рабочем месте есть 3 критерия, которые определяют успешность:

1. Разработка программы профильными специалистами.

2. Определение конкретной даты отказа от курения для каждого сотрудника.

3. Поддерживающая терапия, которая позволит сотрудникам в течение «критического периода» (от 6 до 12 месяцев) чувствовать себя хорошо и поддерживать себя в отличном состоянии.

Стоит обратить внимание на конкретные элементы, которые должны быть включены в планирование:

–создание книги или буклета с информацией о способах отказа от курения;

–создание службы поддержки, определение компетенций данной службы;

–определение конкретных дат запуска программы;

–определение критериев оценки успеха программы, что важно для отчета по эффективности программ для руководства компании, а также для оценки успеха или неуспеха в изменении образа жизни сотрудников;

–определение перечня профилактических мероприятий, которые предотвратят срывы отказавшихся от сигарет.

После выполнения мероприятий по планированию программы можно приступать к практическим действиям. Согласно исследованию, проведенному в 2008– 2013 годах, использование консультаций и обучение помогают сотрудникам с 30% вероятностью бросить курить.

Если к обучению добавить еще и назначение фармакологических средств, то статистика улучшается: уже 20– 40% смогут отказаться от вредной привычки.

Инструкции и мануалы относятся к пособиям по самопомощи, и их роль нельзя недооценивать. Данные инструкции эффективны для 20% сотрудников, желающих бросить курить.

Результативны интернет-программы, такие, как quitnet.com, которые, согласно исследованию, проведенному в 2009– 2010 годах, показывают эффективность в 40–50 % случаях.

Метод групп при отказе от курения

Зарекомендовавший себя способ проведения программ по отказу от курения в корпоративной среде.

Для этого достаточно собрать небольшую группу, до 12–20 человек, желающих бросить курить. Работу в группе ведет врач-психотерапевт по международным методикам. При этом эффективность работы составит 30– 40%.

Иногда групповая терапия более результативна, нежели другие программы, поскольку позволяет:

– показать пути отказа от курения и поддержания новых привычек здорового образа жизни;

– дать авторитетное мнение, потому что программа проводится врачами (авторитет белого халата высок);

– помочь бороться с последствиями отказа от курения, например, с повышением веса; и соответственно, обучить техникам снижения веса или поддержания его;

– обучить техникам релаксации, которые позволяют сгладить определенные моменты увеличенного стресса организма;

– внедрить элементы здорового образа жизни.

При внедрении программ эффективными показателями оценки результата являются следующие:

–процент бросивших курить,

–процент начавших курить спустя 1 год после отказа от курения,

–продолжительность времени нетрудоспособности.

График отказа от курения – это пошаговый план, который включает несколько основных этапов.

1–3 неделя. Подготовка рабочей группы, которая состоит из курящих людей, тех, которые хотят бросить, и некурящих, для разработки мер и подготовки документов, а также приведение этих документов в соответствие с законами и подзаконными актами, которые издаются на уровне РФ и соответствующих федеральных субъектов (там, где работает компания).

4–5 неделя. Создание либо реконструкция зон, свободных от курения, создание здоровых моделей поведения, в том числе интеграция в HR-практике таких моментов, как отказ от подбора курящих людей. Устанавливается полный запрет курения в помещении с обеспечением контроля данного постановления.

6–7 неделя. Происходит подготовка к проведению мероприятия: обсуждение аспектов с менеджерами среднего управляющего звена, топ-менеджментом, руководителями, которые непосредственно работают с сотрудниками для донесения информации и получения поддержки.