Очевидно, что в каждодневной работе любой сотрудник участвует во многих сообществах, и один-единственный портал не может обеспечить баланс между потребностями сотрудника и всей широтой взаимодействия, которую от него требует современная организация.
Если внешний портал нацелен на аудиторию вне компании, а в производственном портале могут объединяться информационные ресурсы предприятия и его поставщиков, то внутренний портал строго адресован сотрудникам компании и недоступен внешним пользователям. Это достигается с помощью специальных технологий защиты, введением паролей, «обрезанием» всех несанкционированных попыток войти в него извне.
Нередко имеет смысл «делить» часть информационных ресурсов между всеми тремя семьями порталов (внутренним, внешним и производственным), когда речь идет об информации, необходимой разным категориям пользователей. Примером этого могут служить сведения о вакансиях, которые заполняются кандидатами, как приходящими извне, так и изнутри компании.
Полноценные методики по созданию вышеперечисленных информационных ресурсов изложены в книге. Авторы доступно и профессионально донесли информацию, предоставили необходимые инструкции. Материалы позволят многим подразделениям компании использовать их знания и опыт.
Александр Гревцев, менеджер по странам СНГ и Восточной Европы компании Cisco Systems
Все-таки жаль, что лет семь-восемь назад не было этой книги. Тогда я впервые заказывал сайт маленькой компании, людям, которые тоже впервые делали что-то подобное. Этот велосипед мы изобрели, но насколько же несовершенен он был! С квадратными колесами, без цепной передачи, с неудобным рулем… В ваших же руках сейчас аккумулятор опыта. Моего и еще десятков таких, как я. Если вы работаете в сфере пиара, если вы – владелец компании, если вы – сотрудник айти-подразделения, если вы задумываетесь о своем бизнесе, наконец, если вы – деловой человек, то обязательно прочтите это произведение. Не надо изобретать вновь и вновь!
Ярослав Акимов, Quality Manager ЗАО «МД-РУС» (международный холдинг VELUX)
Я уверена, что данная книга заключает в себе опыт и профессионализм ее авторов, а соответственно, является отличным инструментом для изучения российского веба и сайтов как продуктов. Компания Individ всегда грамотно управляет своими временными ресурсами, впрочем, как и процессами. И поверьте, время, затраченное компанией на написание данной книги, эффективно использовано на 100 %.
Александра Соловьева, менеджер проектов EHS Brann/Euro RSCG 4D