Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

Современный мир невозможно представить без интерактивной среды. Вначале была электронная почта, сейчас мы в эйфории от Веб 2.0. Что будет дальше? Дальше всякий раз – «черный ящик», ибо здесь не существует законов развития. Мы можем только предполагать, что будет завтра. Но в любом случае очевиден факт: Интернет динамично изменяет свою суть, влияет на нашу жизнь, меняет нас.

Интернет-пространство (или представительство) стало неотъемлемой частью любого бизнеса, в котором есть четкое понимание важности и потенциала онлайн-коммуникаций.

Любой сетевой ресурс – от сайта-визитки до высоконагруженной экстранет-системы – обладает рядом свойств, присущих любой среде, в которой пользователи взаимодействуют с веб-интерфейсами. Знание принципов и правил построения интерфейсов есть 90 % успеха, остальные 10 % зависят от моторики пальцев.

Если вы подходите к двери и не знаете, в какую сторону она открывается (без подсказок «На себя» или «От себя»), значит, дверь спроектирована неправильно. Точно так же и в Интернете – если для вас это ссылка, значит, она спроектирована неправильно!

А теперь самый главный принцип. Для пользователей интернет-ресурсов абсолютно неважно, на каком языке программирования «написан» сайт. Имеют значения лишь два параметра – доступность и очевидность действий. Пришел-увидел-купил! Сайт есть сообщение. А действие, продиктованное сообщением, есть та самая желаемая конверсия.

Благодаря этой книге все сущности и аспекты построения эффективного веб-сайта перестают быть тайным знанием, доступным только вебдизайнерам и программистам.

Кстати, хотите знать, почему в Рунете так мало качественных сайтов и мы постоянно натыкаемся на одни и те же грабли? Ответ содержится в книге. Это мощная граната, взрывающая конкурентов. И сладкая вата, привлекающая клиентов.

Павел Ефалов, руководитель интернет-представительства ОАО «НОМОС-БАНК»

...

Наверное, это максимально удобный инструмент, который может получить в свое распоряжение заинтересованный эффективностью веб-сайта человек. Все важные аспекты. Главные вопросы и чеклисты по каждому из них. Конкретные кейсы и практические примеры. Пытаясь серьезно разобраться в каком-то вопросе, я ищу именно такие книги.

Алена Осорина, управляющий директор Customer Experience Department «Ренессанс Страхование»

...