Читаем Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего! полностью

Однако даже это не позволяет полностью предопределить маршрут движения пользователя по сайту, особенно если он начинает перемещаться по нему не с первой страницы (так часто бывает, если пользователь приходит с какой-либо поисковой системы, например, с www.yandex.ru или www.google.com). Это, кстати, говорит о том, что сценарии должны проектироваться не только для первой страницы сайта, но и для всех остальных его страниц. Об этом часто забывают.

23. Права доступа

...

Современная корпоративная веб-система может состоять из множества взаимосвязанных компонент , отличающихся интерфейсом, набором функциональностей, разграничением прав доступа и другими параметрами.

По уровням доступа различают три типа зон или компонент :

Комплекс внешних, открытых для всех интернет-сайтов . Это могут быть корпоративные веб-ресурсы, промо-сайты, отраслевые порталы или порталы сообществ, интернет-магазины и т. д.

Экстранет-зона (Extranet), доступная только для прошедших авторизацию Клиентов и бизнес-партнеров . В ней обычно создаются личные кабинеты пользователей, открываются внутренние торговые площадки, размещаются документация, прайс-листы, учебные курсы и т. д.

Полностью закрытая интранет-зона (Intranet), поддерживающая внутренние бизнес-процессы компании и коммуникации между сотрудниками. Типичным примером реализации интранета является корпоративный портал

...

На самом деле авторизованный пользователь не знает, что он находится в интернет-, экстранет– или интранет-зоне. Ему заранее настроены права доступа, и он видит только то, что может видеть, согласно этим правам

Все эти компоненты, как правило, должны функционировать на базе единой системы управления контентом и могут быть интегрированы с множеством сторонних приложений и сервисов (например, с бухгалтерскими программами, платежными системами, системами документооборота, CRM, ERP и т. д.).

Об интранет– и экстранет-зонах достаточно подробно рассказано в других разделах этой книги. Здесь отметим только богатейшие возможности корпоративных порталов, внутри которых может быть полностью организована жизнь компании. Например, портал может включать: систему управления задачами и проектами, новостные ленты, форумы, персональные разделы сотрудников, всю внутреннюю документацию и т. д. Это позволяет сделать все бизнес-процессы гораздо более прозрачными и существенно сокращает расходы на управление компанией.

Авторизация

Для разграничения прав доступа могут использоваться один или несколько видов авторизации:

Авторизация с помощью сертификата (файла с ключом). Этот метод, так же, как и следующий, часто используется при предоставлении пользователю платного доступа к особо ценному контенту (например, доступа к базе данных)

Авторизация с использованием внешних каталогов пользователей – OpenID , цифровой паспорт. NET, OLAP и др. Этот способ применяется только на очень больших порталах, чтобы обеспечить пользователю единую «точку» авторизации

Авторизация по логину/паролю , предоставленному пользователю (в последнее время в качестве пароля часто используется адрес электронной почты). Это стандартная модель, применяемая в 99 % случаях на 70 % корпоративных сайтах. Если сомневаетесь в выборе, используйте именно ее

«Одноразовая» авторизация через специально высланный (или заранее выданный) код

Старайтесь минимизировать количество авторизаций , которые должен пройти пользователь в системе. В идеале она должна быть однократной и распространяться на все компоненты. Например, пройдя регистрацию-авторизацию на корпоративном сайте, Клиент должен получить возможность без введения каких-либо дополнительных логинов-паролей работать в интернет-магазине или писать сообщения в форуме. Если этого не будет, то, скорее всего, Клиент не захочет затруднять себя заполнением бесконечных форм и уйдет на другой сайт.

...

Практически идеально работает авторизация, например, на сервисах Google. Изучите их опыт и решения

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес