Коучинг как бизнес. Практическая модель для зарабатывания денег

Говорите о практике, а не о теории, о методиках применения. Можете пиарить ассоциацию, в которой состоите. Или создать свою ассоциацию и быть там первым членом.

Покажите, что у вас куча информации. Если работаете по чужим материалам – пиарьтесь тем, что вы работаете по разным методикам, а чтобы узнать, какая подойдет определенному человеку, он должен прийти к вам.

Основные модели коучинга

1. «Живой» коучинг – типичная модель, когда внутри может быть что угодно: наставничество, лайф-коучинг и так далее.

2. Коучинг по телефону, скайпу, вебинары и так далее – когда присутствует большое количество решений, принимаемых через Интернет или по телефону. Суть та же, что и в живых коучингах, только все происходит не лицом к лицу, а с помощью технических инструментов.

3. Коучинг по конкретному навыку. Например, в продажах это могут быть «холодные» звонки, презентации, в спорте – бег, в бизнесе – публичное выступление, навык жестких переговоров и так далее. В этом виде коучинга вы прививаете человеку какой-то навык.

4. Коучинг до результата – когда вы даете что-то до какого-то первого результата. Например, в интернет-маркетинге – до первой продажи с сайта или до первого миллиона рублей, в недвижимости – до первой сделки. Аналогично в любой сфере вы даете человеку конкретный желаемый результат.

5. Групповой коучинг – делится на два типа: коучинг в мини-группах и коучинг в мастер-группах. Он иногда проходит под видом тренинга, иногда под видом минигрупп, есть коучинг в больших группах: от пятидесяти человек и больше. В мастер-группах динамика немного другая и продажи тоже другие.

6. Коучинг плюс – в коучинг добавляются сервисы, лицензирование, использование дополнительных материалов, эксклюзивные цены и так далее.

7. Коучинг вместе с клонированием – когда вы себя клонируете, обучая других тренеров, которые будут работать и коучить по вашей методике, но, например, в другом городе.

8. Гибридный коучинг – когда берутся разные виды, разные слои и как-то смешиваются, выстраивая гибридную модель.

1. Коучинг один на один

В этой главе мы поговорим о коучинге один на один, лицом к лицу – о так называемой модели наставника, персонального тренера.

Если говорить о примерах и видах, то бывает лайф-коуч, который учит людей каким-то персональным навыкам. Также бывает бизнес-коуч – его вы можете встретить в кадровой службе, когда недостаточно квалифицированных работников обучают каким-то продвинутым вещам.

Я видел коучей в бизнесе, которые помогают президентам компаний пережить первые девяносто дней в качестве директора, как только они получают это место.

Структура

Каким бы коучингом вы ни занимались один на один – вы можете делать это по программе, а можете без использования программы. В любом случае, коучинг – это когда вы точно знаете, что нужно делать, вы уже там были (либо сами, либо клиентов туда водили).

Чем бы ни было это «туда» – у вас есть четкая программа, по которой вы с человеком работаете. Какие-то шаги проходите быстро, потому что клиенту что-то легко дается. Другие шаги – медленно, потому что ему что-то тяжело дается, но в целом у вас есть программа, по которой вы его ведете.

Есть и второй вариант, когда вы работаете совершенно без программы. Когда вам непонятно, что это за клиент, и человеку непонятно, чего он хочет… Но каким-то образом он попал в коучинг, почему-то вам платит, поэтому вы без программы куда-то его ведете.

Ответственность

Существует три вида ответственности:

1. Никакой ответственности

Самая лучшая ответственность в коучинге – полное ее отсутствие. В принципе, это правильно, потому что результаты появляются только через какое-то действие. Если человек делает плохо, по-своему, редко и нерегулярно, то и результаты у него получаются такие же.

2. Какая-то ответственность

Когда вы говорите клиенту, что делать, и гарантируете, что что-то обязательно получится.

3. Полная ответственность

Вы можете взять на себя полную ответственность за результат, который получит клиент. Соответственно, если клиент не достигает результатов – вы возвращаете ему все деньги.

При этом если вы берете на себя полную ответственность, то должны думать о рисках и понимать, что их надо закладывать в стоимость.

Понятно, что, когда вы берете на себя ответственность полностью, стоимость коучинга должна быть очень высокой. Такой, что, даже если у вас 50 % или 80 % людей придет и потребует деньги обратно, вы должны оказаться в плюсе.

Снова о сертификатах

Если быть объективными, то у сертифицированных коучей полностью отсутствует механизм нахождения клиентов. Ни одна сертификационная программа на текущий день его не дает. Почему? Потому что в основном они сами не умеют продавать, именно поэтому они и учат.