В основе обучения лежит способность предсказывать будущее, действовать на основе этих прогнозов, а затем адаптировать свои ментальные модели согласно полученной обратной связи. Без ожиданий мы не сможем действовать, но мы должны понимать, что ожидания принадлежат только нам и мы не вправе требовать от всего мира соответствовать им. Если ожидания не оправдались, это отличный повод научиться чему-то. Однако многие люди воспринимают это как повод для расстройств. Когда ожидания не оправдываются, мы разочаровываемся, а разочарование – не что иное, как смесь печали и гнева.
Так что же можно противопоставить разочарованию?
Благодарность.
Когда вы благодарны, вы цените и радуетесь тому, что имеете в данный момент. И вам этого достаточно. Благодарность наполняет все происходящее смыслом. Это не значит, что все идеально и лучше быть не может. Это не значит, что вам не нужно стремиться к большему. Потому что благодарность – это не эмоция, сродни счастью или печали, это скорее волевой акт. В результате проведенных исследований выяснилось, что благодарность неразрывно связана с благополучием{256} и благоприятными социальными отношениями{257}, а также со способностью справляться с нетерпением и отложенным удовольствием в том, что касается денег{258}.
Благодарность активирует многие участки мозга, включая систему вознаграждения, ППК и некоторые области ПФК и ОФК, связанные с этическими нормами и восприятием себя (вентромедиальная ПФК и островковая доля){259}. Похоже, благодарность – одно из самых главных нравственных чувств. Она, как и счастье, полезна для здоровья и способствует достижению благополучия. Мы советуем всем своим клиентам вести дневник благодарностей. Это очень эффективно, особенно для людей, требующих многого от себя и окружающих, потому что их ожидания, как правило, всегда завышены, что часто влечет за собой разочарование.
Будущее
Что нейробиология привнесет в теорию и практику коучинга? Предсказать сложно, ведь в коучинге нет единой модели. Коучинг бывает разный, но главные принципы и стратегии все же схожи{260}.
Нам кажется, что нейробиология будет и дальше расширять наши представления о коучинге. То, о чем мы говорили в этой книге, прочно закрепится за несколько следующих лет. Мышление, память, эмоции, обучение – все это основные понятия коучинга.
Есть предположение, что немногое изменится. Нейробиология будет лишь подкреплять существующие практики. Это, возможно, ждет нас в ближайшем будущем; в том, что касается долгосрочных перспектив, у нас есть несколько предположений.
Во-первых, больше внимания будет уделяться телу. Какова бы ни была цель: здоровье, счастье, крепкие отношения, лидерские качества, – все зависит как от мозга, так и от тела. Мы еще больше узнаем о том, как из процессов, происходящих в мозге, рождается сознание и как мозг связан с телом. Забота о теле выйдет на первый план. Нелепо ведь ожидать от лидера успехов, если он не высыпается, не занимается спортом, никогда не расслабляется, живет в плохих условиях и не имеет представления о том, как устроен его мозг.
Уже сегодня международные компании оборудуют в офисах спортзалы, проводят занятия по практикам осознанности, уделяют внимание здоровому питанию. Все это способствует развитию мышления через тело и мозг. Возможно, следующим пунктом, на котором сосредоточится бизнес, будет сон. Мы можем взлетать к звездам, как в прямом, так и в переносном смысле, но для этого нам нужны наши тела.
Сон, физические упражнения и осознанность – все это помогает сохранить концентрацию и мотивацию. Какие еще возможности нам открыты? Когнитивные стимуляторы, или ноотропные средства[49], как правильнее было бы их называть, – новый развивающийся тренд. В статье{261}, вышедшей в июне 2018 года, сообщается, что каждый двенадцатый взрослый подтверждает, что употребляет «умные таблетки»{262}. Реальные цифры, скорее всего, выше. Согласно опросам, многие принимают их на работе, чтобы справиться с нагрузкой и давлением. По всей видимости, большое количество людей не уделяют должного внимания здоровому сну, физическим упражнениям и расслабляющим практикам, вместо этого обращаясь к ноотропным средствам. А это уже вопрос не только моральный и этический, но и юридический. Тут все куда сложнее, чем с применением допинга в спорте, и в следующие пять лет этому стоит уделить серьезное внимание.