Ужасная манера — в качестве заставки вешать скриншот с основной страницы сайта. Это особенно раздражает тем, что посетитель невольно вчитывается в названия разделов, выбирает понравившийся, тыкает в него — и оказывается на странице, где еще раз нарисована вся навигация.
Правило: если нет стопроцентной уверенности в необходимости заставки, и есть сомнения в том, что она произведет должное впечатление на посетителя, заставку делать не надо.
§ 47. Заставки на сайтах. Часть вторая
10 февраля 2000
Это было глухое отгороженное место, где лежали какие-то материалы.
Ф. М. Достоевский. Преступление и наказание
Он неприступен словно крепость, Словно цитадель, Поскольку охраняют вход как засекреченный завод, А может, строже…
Группа «Секрет»
Обсудим функциональность и смысловую нагрузку заставок.
Какие бывают заставки:
I. Простая графическая заставка, коллаж, фотография, анимация, являющаяся ссылкой на главную страницу с содержанием.
II. Флеш-заставка. Обычный презентационный ролик. Часто размещается временно — чтобы заставить всех посмотреть информацию, скажем, о скидках. Месяц повисит — и исчезнет.
III. Простая страница, на которой расположена информация о технических ограничениях (например, «Сайт работает только в первом „Эксплорере“ при разрешении 100×100») или предупреждение для несовершеннолетних.
IV. Любой набор информации — ссылки на свежие новости, анонсы продуктов, адреса.
Совершенно очевидно, что основная функция заставки (кроме информирования или создания настроения) — служить входом на сайт. Заставку надо делать так, чтобы вход был очевиден. К сожалению, некоторые сайтостроители этого не понимают. Все элементы заставочной страницы должны сопровождаться текстовыми ссылками на главную страницу (например, надписью «вход»).
Неправильно устраивать двери из кодировок. Во-первых, большинство современных пользователей уже не имеет представления о том, чем КОИ отличается от ДОСа. Во-вторых, нельзя заставлять человека совершать сложный выбор еще до того, как он чем-то заинтересовался на сайте. Ему проще уйти по кнопке «назад», чем задуматься о неочевидном выборе.
Хозяйке на заметку
В случае, когда на сайте используется флеш-заставка, обязательно надо давать ссылку «пропустить заставку». Потому что не всегда интересно несколько минут смотреть анимацию и слушать музыку, особенно если зрителя это достало еще в прошлое посещение (или уже достало в это). При повторном визите показывать флеш-заставку не нужно вообще. На основной странице надо обязательно дать ссылку на заставку — вдруг пользователь пришел именно за ней. И наконец, нужно написать автоопределитель штепселя.
Вот два примера непродуманного входа:
В примере слева пользователю предлагается понять, что из всей заставки (шириной и высотой с экран) надо нажать или на непонятное для англоязычного человека слово «eng», или на новообразованное словосочетание «win.ru», которое не каждый опытный веб-серфер разберет. В примере справа — еще хуже. Слова «Please Enter» ссылкой не являются вообще. Зато пользователь приглашается на выездную сессию передачи «Что? Где? Куда нажать?». Через минуту страданий выигрывают телезрители: «R» — это русская версия сайта, а «E» — английская. Все остальные элементы оформления правого примера — ссылки на готовые работы, не дающие пройти вглубь сайта.
Отдельного наказания заслуживают те, кто на заставочной странице, посвященной вопросам правильного браузера, разрешения, новостных блоков и пр., ставит в малозаметном месте слова «Войди тут».
Трехдневным пыткам на дыбе должны подвергаться те, кто вообще не ставят ссылки на страницу с оглавлением сайта. У этих людей заставочная страница сама через какое-то время (достаточное, по убеждению автора, на изучение картинки) перебрасывает на главную.
Правило: поменьше загадок для новых гостей. Посетитель всегда должен иметь возможность нажать на ссылку входа, не дожидаясь и секунды, пока сработает автоматический переброс или доиграет флеш-заставка.
Ну а на сладкое — пример сайта, сделанного людьми, заслуживающими высшей меры наказания (сайт спортивного курорта «Волен»).
Вас встречает страница с двумя андерконстракционистами по краям. Она автоматически (если сработает) перебрасывает бедного пользователя на вторую страницу — с заставкой. На заставке по кругу тщательно нарисованы все рубрики сайта. Но они ведут не в разделы — ссылка с них стоит туда же, куда и со слова «Вход», которое изображено под заставкой. Только тут вы попадаете на Самую Главную Страницу, где нажатие на название раздела приведет вас именно туда, куда вы хотели.
§ 48. Боремся за чистоту урлов
23 марта 2000
Рассмотрим один из самых важных моментов веб-навигации — возможность посетителя быстро и безошибочно определить свое местонахождение на сайте.