По оценкам полиции, во время отравления около 500 человек могли присутствовать в тех же местах, где могли быть отравлены Скрипаль и его дочь, а в общей сложности в контакт с ядовитым веществом потенциально мог вступить 131 человек. На помощь полиции в Солсбери было отправлено 180 военных. Среди них были офицеры химзащиты Королевского танкового полка, 40 морских пехотинцев, 20 офицеров Королевских военно-воздушных сил и экспертов Центра химической, биологической, радиологической и ядерной обороны. Оказавшимся рядом с местом отравления людям госсоветник по вопросам здравоохранения Салли Дэвис рекомендовала постирать свою одежду, а сумки, ювелирные изделия, телефоны протереть влажной салфеткой, чтобы предупредить возможное отравление «Новичком».
В апреле 2018 года Вил Салтанович Мирзаянов, один из участников разработки «Новичка», заявил, что Сергей и Юлия Скрипали выжили вследствие того, что в этот день в Солсбери был сильный туман и высокая влажность, что ослабило действие яда (отравляющие вещества этого класса разрушаются в воде). Кроме того, в дальнейшем выяснилось, что та разновидность «Новичка», которая использовалась против Скрипалей, была модифицирована таким образом, чтобы яд начал действовать только через несколько часов после попадания в организм, чтобы исполнители успели покинуть территорию Великобритании. Но данная модификация также ослабила действие яда, что помогло Скрипалям выжить. В середине апреля 2018 года Министерство по защите окружающей среды Соединенного Королевства провело в Солсбери работы по очистке местности от «Новичка», растянувшиеся на несколько месяцев.
29 марта было официально объявлено, что Юлия Скрипаль пришла в сознание и начала говорить. Через неделю также было объявлено, что Сергей Скрипаль вышел из комы и пошёл на поправку. 8 апреля источник в британском правительстве сообщил газете Sunday Times, что Скрипали скоро начнут помогать следствию и MI6 обсудила с ЦРУ возможность их переправки в США под вымышленными именами, чтобы защитить их от новых покушений. Было объявлено, что Юлия Скрипаль отказалась от консульской поддержки со стороны России. 9 апреля она была выписана из больницы и помещена в госпиталь на одной из британских военных баз в графстве Уилтшир. Российские дипломаты неоднократно пытались добиться встречи со Скрипалями, но неизменно получали отказ.
4 мая глава Организации по запрету химического оружия (ОЗХО) Ахмет Узюмджю в интервью New York Times сказал, что при нападении было использовано от 50 до 100 граммов нервно-паралитического вещества. Данное вещество оказалось чрезвычайно стойким, и на него относительно слабо действовали изменения в погоде, утверждал Узюмджю. Именно поэтому экспертам удалось обнаружить его следы даже недели спустя после отравления Скрипалей.
18 мая было объявлено, что Сергей Скрипаль также выписан из больницы. Директор больницы Солсбери Кара Чарльз-Баркс заявила: «Хорошие новости, Сергей Скрипаль достаточно здоров, чтобы выписаться из районной больницы Солсбери». Британская полиция, в свою очередь, заявила: «В интересах безопасности Сергея и Юлии мы не будем комментировать меры, предпринятые для их защиты». Президент России Владимир Путин, выступая на совместной пресс-конференции с канцлером Германии Ангелой Меркель, тогда пожелал Скрипалю здоровья: «Что касается Скрипаля, хочу сказать… Дай бог ему здоровья. Вот сообщают, что он вышел из больницы и чувствует себя хорошо. Слава богу!» И добавил: «Я думаю, что если бы, как утверждают наши британские коллеги, было использовано боевое отравляющее вещество, то этот человек погиб бы на месте».
Как отмечает один из участников разработки и испытаний «Новичка» Вил Мирзаянов, этот класс веществ представляет собой следующее поколение нервно-паралитических газов, минимум в 10 раз токсичнее известного отравляющего вещества VX. Впервые эти вещества данной группы были разработаны в рамках советской программы «Фолиант» по заказу Минобороны СССР в лаборатории в Шиханах, в Саратовской области.
Вил Султанович Мирзаянов, эмигрировавший в 1995 году в США, раскрыл там формулу «Новичка». Кроме того, образец «Новичка» был тайно доставлен в Германию неизвестным советским перебежчиком в 1998 году. Германия, Великобритания, США, Канада, Франция и Нидерланды произвели минимальное количество «Новичка» для разработки антидота.
По словам Мирзаянова, «Новичок» «в первую очередь поражает нервную систему — то есть отключает центральную нервную систему от функциональных органов человека. В первую очередь наступает миоз — зрачки сужаются и человек начинает плохо видеть. Это первый признак. Когда работаешь в лаборатории, ты смотришь в глаза своим коллегам и подчиненным, чтобы на всякий случай контролировать, что все нормально. Если зрачки сужаются, то это первый же признак того, что человек получил какую-то дозу этого “Новичка”. Затем, если доза больше, тогда начинаются конвульсии, дыхание прерывается, вообще прекращается, потому что человек как бы забывает дышать. Непрерывные конвульсии и рвота, и затем уже летальный исход».