Краткий курс укрощения банкиров, бюрократов и коллекторов

В соответствии с п. 1 ст. 332 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

При этом, нарушение условий договора не является безусловным основанием для начисления неустойки и взыскания повышенных процентов, поскольку в силу п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации основания ответственности за нарушение обязательства подлежат доказыванию Банком в каждом конкретном случае.

71. Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 29.09.2014 N Ф09-5116/14 по делу N А60-31459/2013

В силу правовых позиций, изложенных в постановлении Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 22.12.2011 N 81, вопрос о соразмерности неустойки должен рассматриваться с учетом характера возникшего обязательства и компенсации убытков кредитора путем взимания платы за пользование денежными средствами в случаях заключения кредитного договора.

Установление суммы неустойки в завышенном размере является злоупотреблением правом, может привести к неосновательному обогащению банка, осложнению возможности погашения долга, то есть является нарушением прав заемщика.

72. Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 22.12.2014 N Ф09-8975/14 по делу N А60-8812/2014

Банк не может обязать заемщика соблюдать досудебный порядок разрешения споров с банком.

Взыскание повышенных процентов (неустойки) за нарушение срока оплаты кредита может быть признано судом нарушением прав потребителей. Это возможно в том случае, когда предусмотренный кредитным договором размер процентов, начисленных на сумму просроченной задолженности, многократно превышал действующую ставку рефинансирования Банка России.

73. Постановление ФАС Центрального округа от 13.03.2013 по делу N А68-6680/2012

Банк не может сокращать срок предъявления требований, связанных с выявлением фактов ненадлежащего исполнения банком условий договора (п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

74. Письмо Роспотребнадзора от 02.11.2011 N 01/13941-1-32 «Об отдельных аспектах правоприменительной практики по привлечению банков к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей (в связи с информационным письмом Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146)»

Рассматривается вопрос о привлечении банков к административной ответственности в соответствии со ст. 14.8 КоАП РФ.