Креативная уверенность. Как высвободить и реализовать свои творческие силы

• Они минимизировали планирование и максимизировали действие, понимая, что результаты ранних экспериментов могут очень быстро опередить даже самые лучшие планы. И они с самого начала общались с потенциальными клиентами.

• Они быстро создавали много дешевых образцов, у них появлялись тысячи вариантов, которые, в конце концов, сложились в популярный продукт.

• Они процветали вопреки (а может, и благодаря) недостатку времени, их подгоняла необходимость развивать творческие идеи на огромной скорости.

Эти выводы из истории создания Pulse демонстрируют, как важны действия и повторения в инновационном и креативном процессах для личности и организаций. Анкит констатировал: «Я понял, что креативность заключается в оценке прошлых событий. Ее смысл не в том, чтобы прийти к одной гениальной идее, которая решит проблему, а в том, чтобы испробовать сотни других, в конечном счете провальных, перед тем как появится лучшая».

Чтобы легче относиться к экспериментам, не задерживайтесь подолгу на стадии планирования. Вся суть новаторства заключается в том, чтобы быстро переходить от мыслей к действиям. Эта необходимость двигаться обоснована (пусть и метафорически) в науке. Первый закон механики Ньютона гласит: «Существуют такие системы отсчета, называемые инерциальными, относительно которых материальные точки, когда на них не действуют никакие силы (или действуют силы взаимно уравновешенные), находятся в состоянии покоя или равномерного прямолинейного движения».

Ньютон описывал движение объектов, но мы видим принцип инерции в работе на примере как личностей, так и компаний. Некоторые люди «застревают» на одном месте, сидят за одним и тем же столом, вместе с теми же людьми ходят на одни и те же совещания и обслуживают одних и тех же клиентов, в то время как индустрия вокруг них меняется. Другие же движутся вперед, но в знакомом размеренном ритме, придерживаясь привычных многолетних циклов планирования. Они следуют тому же процессу оценки и одобрения, или продолжают работать привычным способом, хотя мир вокруг них ускоряется.

Чтобы преодолеть инерцию, недостаточно хороших идей или осторожного планирования. Процветающие организации, общества и нации сами начинали действовать, они запускали быстрые инновационные циклы, учились на своих действиях уже по ходу реализаций программ и уносились вперед, в то время как другие топтались на старте.

Мировоззрение, нацеленное на действие

Одна из черт, которая нас больше всего восхищает в людях с творческой уверенностью – это то, что они не остаются пассивными наблюдателями. Даже в тяжелых ситуациях такие люди не чувствуют себя «пешками» или «жертвами». Они активно выражают свои мысли; сами пишут сценарий своей жизни, поэтому и получают большую власть над окружающим миром. Можно было бы идти по пути наименьшего сопротивления, но людей, уверенных в своем творчестве, характеризует мировоззрение с девизом «Делать!». Они верят в то, что их поступки могут положительно повлиять на мир, и действуют. Понимают, что ожидать исполнения идеального плана можно вечность, поэтому идут вперед, зная, что не всегда будут правы, но все же чувствуют себя оптимистично, экспериментируя и исправляя ошибки на полпути.

Джон Киф, главный редактор на Манхэттенской радиостанции WNYC, однажды услышал жалобы коллеги о том, как часто ее матери приходится сидеть на автобусных остановках, ожидая транспорта. Просто задумайтесь на минутку и спросите себя: если бы вы работали в Нью-Йоркской транспортной системе и босс предложил вам решить эту проблему, как быстро вы смогли бы это сделать? Через 6–10 недель? Джон, который даже не работал в транспортном секторе, сказал: «Я разберусь с этим к вечеру», – тем самым превратив жалобу коллеги в личную задачу. В течение 24 часов он разработал действующий образец сервиса{64}, который позволил бы пассажирам автобуса позвонить, и, введя номер своего маршрута, узнать местоположение следующей машины (даже без смартфона).

Для претворения своей идеи в жизнь в столь короткое время Джону пришлось сначала собрать информацию об уже существующих сервисах. Он купил новый телефонный номер за доллар в месяц от Twilio с безлимитным интернетом и написал небольшую программу, отсылающую код автобусной остановки на сайт Нью-Йоркской транспортной системы. Программа получала информацию о текущем местоположении автобуса и превращала ответ из текста в речь. Пару секунд спустя звонящий слышал сообщение вроде: «Следующий автобус, прибывающий на угол 14-й улицы и 5-й авеню, находится в северном направлении, в 9 остановках». Джон сделал это за один день. К своему удивлению, набрав номер год спустя для проверки, он понял, что его небольшая хитрость все еще работает.