Кредитные истории

И вот они остались предоставленными сами себе и пришли к нам в офис, чтобы узнать, можно ли повестить свои миллионные долги на сбежавших СББ-шников. Узнав, что вряд-ли банк освободит их от ответственности, они решили придать дело огласке. Однако когда услышали, что помимо долга они могут, в нагрузку, получить еще и по статье за мошенничество, совсем загрустили. На том мы и попрощались. Кстати, я потом мониторил новости по этой теме, но никаких упоминаний не нашел. Наверное, в банке решили тихо замять дело.

К чему я это? К тому, что у службы безопасности достаточно много полномочий. Поэтому СББ-шники бы могут считаться некой инстанцией, способной решить денежную проблему между заемщиком и кредитором. Однако совершенно другую оценку получат от меня люди, именующие себя коллекторами.

Взыскание долгов коллекторами.

В своей практике я неоднократно сталкивался с коллекторами и имел с ними продолжительные беседы. Да что там говорить, коллекторы тоже берут кредиты и не могут их отдать. Реально, были случаи, когда я консультировал коллекторов, о том, что делать, если нет денег, чтобы расплатиться по долгу. Да-с.

Для того чтобы возникло понимание я немного расскажу о самих коллекторах и о том, как они приобретают долги. Если в течение длительного времени банк не может взыскать задолженность, то долг передается или продается коллекторам. Не стоит думать, что бедный СББ-шник, не в силах вынести того, что должник не возвращает ему долг, звонит знакомому коллектору и просит того подсобить. Нет, все обстоит не так. Должников продают портфелями – списками, состоящими из тысяч должников. Банк предлагает выкупить у него, скажем, долгов на три миллиарда рублей за 10% от их стоимости. Коллекторы платят триста миллионов и приобретают право требования. То есть, если они взыщут хотя бы треть от всей задолженности, то уже будут в хорошем плюсе.

Как правило, долги продаются по договору цессии (переуступке права требования) или агентскому договору. Реже – по договору об оказании услуг или договору комиссии. Но это не очень важно, ведь взыскивать коллекторы будут всегда одними и теми же методами. Угрозами, чем же еще?!

Конечно, тот, кто купил долг за триста миллионов, сам звонить должникам не будет. Он наймет выпускников техникумов и школ, людей с неоконченным высшим образованием, бывших охранников, да кого угодно! Предоставит им рабочие места, инструкции, что и как нужно говорить, даст телефоны и отправит в путь - выполнять план по сбору долгов. По большей части, интеллектуальный и культурный уровень среднестатистического коллектора оставляет желать лучшего.

То есть, среднестатистический телефонный коллектор – это мальчик или девочка лет двадцати-двадцати пяти, вполне безобидный в обычной жизни. Что же делает их грозой должников? Ответ прост – безнаказанность, именно она превращает этих ребят в настоящих монстров. Специальных норм закона, регулирующих их деятельность, практически не существует. Есть, конечно, статья 15 Закона «О потребительском кредите (займе)», в которой написано, что коллекторы не имеют права звонить должнику с 22 вечера до 8 утра по местному времени. Хорошо, а будет, если коллектор из Москвы будет звонить куда-нибудь в Нягань в два часа ночи? Ну, правда, кто и как сможет его наказать?