— оборудование фирмы средствами сигнализации и связи;
— оборудование фирмы противопожарными средствами.
— Сектор оперативной работы:
— выявление и изучение фирм и преступных сообществ, являющихся потенциальными конкурентами или врагами фирмы;
— учет и анализ попыток проникновения в секреты фирмы, осуществления каких-либо враждебных акций;
— выявление возможных «слабых» мест в деятельности фирмы;
— разработка и осуществление мер противодействия «наездам».
Чтобы оградить себя от утечки конфиденциальной информации, следует:
— контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации и к базам данных;
— периодически просматривать данные и определять степень их секретности, помня, что любая информация быстро «стареет»;
— не злоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по роду своей работы автоматически получают доступ к конфиденциальной информации;
— оборудовать звуконепроницаемые (экранированные) помещения для обсуждения важных вопросов;
— регулярно обследовать такие помещения, проверяя при помощи специальной аппаратуры наличие в них подслушивающих (сканирующих) устройств;
— завести специальные конверты (папки), в которых конфиденциальная информация будет циркулировать внутри фирмы;
— установить места приема посетителей, никогда не оставлять одних в офисе и других помещениях фирмы;,
— не реже одного раза в неделю обследовать все служебные и подсобные помещения фирмы (включая коридоры и туалеты) для выявления подслушивающих и звукозаписывающих устройств;
— упорядочить использование сотрудниками множительной и копировальной техники;
— установить аппарат для уничтожения ненужных документов (включая использованную копировальную бумагу от пишущих машинок);
— неукоснительно придерживаться правила: секретные документы уничтожаются лично сотрудником, отвечающим за безопасность фирмы;
— использовать для ведения служебных записей только специальные тетради и блокноты, предварительно пронумеровав их;
— в конце рабочего дня прятать эти тетради и блокноты в сейф или, на худой конец, в ящик стола, снабженный надежным замком;
— установить персональную ответственность сотрудников за сохранность конфиденциальной информации с четкой градацией мер дисциплинарного и материального воздействия за ее утечку.
Каждый сотрудник независимо от своего служебного положения или степени родства с руководителем фирмы должен владеть только той информацией, которая ему необходима для работы.
Защищая собственную информацию, не забывайте накапливать сведения о своих конкурентах. Досье на каждого из них может включать следующие разделы:
— организация и финансы;
— коммерческие возможности;
— планы и цели;
— сбыт;
— сильные и слабые стороны.
Помните: ситуацией владеет тот, кто владеет информацией.
А вот что советует для защиты от обмана и преступников Ю. В. Щербатых (1998):
«Подбирая материал для данной книги, по крупицам собирая факты и изречения в старинных трактатах, современных газетах и сборниках народной мудрости, я с удивлением обнаружил, как близки мысли у, казалось бы, далеких по культурному наследию и географическому положению народов. Возьмем, к примеру, две пословицы: сомалийскую — «От исчадий ада лишь ад спасет» и русскую — «Лихое лихим избывается». Одна из них рождена среди холодных снегов России, а другая — под жарким солнцем Африки. Между тем они говорят об одном и том же: эффективно противостоять обману, как и другому злу, можно, лишь противопоставив эквивалентную хитрость. Простодушное добро и кристальная честность имеют слишком мало шансов победить изощренное коварство и мошенничество. Чтобы защитить себя от проходимцев и обманщиков, надо знать все их уловки и приемы и быть готовым, применив их же хитрости, обвести их самих вокруг пальца. С честным человеком стоит поступать честно, а обманщика не грех и обмануть!
Давно известно, что легче избежать любой напасти, чем бороться с ее последствиями. Это касается всех сторон человеческой жизни, но особенно применимо к обману. Одним из первых — в середине XVII века — этот вопрос поднял испанский писатель Бальтасар Грасиан, ему мы и предоставим слово. Нужно лишь постараться за тяжело построенными фразами, несущими на себе груз трех с половиной столетий, разглядеть точную и остроумную мысль, которой отличаются афоризмы Грасиана. Итак, качество первое: проницательность.
«Хвала проницательному. Некогда выше всего ценилось умение рассуждать, теперь этого мало — надо еще распознавать и, главное, разоблачать обман. Нельзя назвать разумным человека непроницательного. Бывают ясновидцы, читающие в сердцах, рыси, видящие людей насквозь. Истины, для нас самые важные, высказываются лишь наполовину, но до чуткого ума они дойдут целиком. Если к тебе благоволят, отпусти поводья своей доверчивости, но если к тебе враждебны, дай ей шпоры и гони прочь».