Кризис – это возможность. 10 стратегий, которые позволят вам процветать в эпоху перемен

Кернс не первый раз в жизни сталкивался с трудностями. Бывший директор группы украл 40 тысяч долларов, так что Кернсу пришлось научиться составлять договоры, шить футболки и нанимать/увольнять водителей во время гастролей. Но песня для него не оборвалась только потому, что заело пластинку. Отставив барабаны в сторону, Кернс перестроил свою жизнь, опираясь на любовь к музыке, натренированное ухо и диплом архитектора, и занялся созданием высокотехнологичных концертных площадок. Сейчас он управляет студией дизайна V3 Studios, в числе клиентов которой Вашингтонский университет, музей искусств Сент-Луиса и радиостанция CBS. Собственные достижения Кернс объясняет вовсе не музыкальными успехами. Он благодарит прагматизм и умение импровизировать, которым его научил отец, владелец малого бизнеса. Как отмечает сам Кернс, и для людей, и для компаний в современном мире двигаться вперед все сложнее, а неуверенности все больше. На нашем пути сейчас как никогда много зигзагов, подъемов и падений.

Тем не менее Кернс уверен, что рецепт очень прост: оставаться открытым для перемен, постоянно учиться и проверять состоятельность своей стратегии и на 10–20 % выходить за пределы зоны комфорта. Иными словами, импровизируйте и действуйте, снова и снова.

Практические шаги

Старые правила уже не гарантируют успеха, если это вообще когда-то было. Чтобы основательно вписаться в будущее, вы, ваша команда и компания должны легко и свободно создавать новые методы работы и приближать то или иное событие. Однако импровизация не происходит в вакууме, необходимо непрестанно учиться новому и готовиться к переменам. Чтобы импровизация сослужила вам полезную службу, ориентируйтесь на такие практические шаги:

• Концентрируйтесь на позитивных аспектах изменений в вашем бизнесе или карьере. Думайте о возможностях роста, обучения и адаптации. Активно ищите их за пределами привычного и используйте ради своего блага.

• Не позволяйте эмоциям встать у вас на пути. Важно видеть реальные трудности и сценарии развития событий и понимать, как с ними поступать.

• Не забывайте, что скрывается за видимым хаосом. Немного поменяв ход мыслей или точку зрения, вы научитесь импровизировать и лавировать по волнам, которые иначе вас бы поглотили.

• Примите непредсказуемость. Ведите себя как объективный наблюдатель, сохраняйте терпение и думайте по ходу событий.

• Ищите возможности обучения новому и обретения дополнительных ресурсов, навыков и знаний. Чем больше инструментов в вашем распоряжении, тем гибче и эффективнее будут ваши действия.

• Постоянно продвигайтесь по карьерной лестнице. Не бойтесь отступать и отходить в сторону, импровизируйте по мере надобности, держите себя в постоянной готовности идти вперед.

• Примите мысль, что все непредсказуемо. Стремитесь контролировать только то, на что вы действительно можете повлиять.

• Познакомьтесь со своими страхами. Вы сможете действовать в ответ на ситуацию более грамотно.

Правило 6 Рискуйте расчетливо

Если вы хотите разозлить директора вашей компании, попробуйте покритиковать его в электронной рассылке для коллег, поставив в копию высшее руководство{67}, особенно если глава компании – основатель Microsoft Билл Гейтс.

Однако эта перспектива не остановила двадцатичетырехлетнего Джея Алларда, которого недавно взяли на должность сетевого инженера, от написания эпохальной заметки «Windows: следующее приложение-убийца для интернета»{68}. Однако за этот документ его не только не уволили, но и повысили. И этот текст навсегда изменил историю высоких технологий, убедив компанию заняться совместимостью программ и обратить внимание на онлайн-браузер Mosaic от Netscape.

А дальше произошло то, что стало легендой. Microsoft постепенно переключилась с продаж DOS[23] на Internet Explorer (которому суждено было завоевать 95 % рынка к 2003 году), кардинально изменив бизнес-стратегию. Разумеется, Аллард со скоростью метеорита поднялся по иерархической лестнице. Однако вы можете удивиться, узнав, как сам Аллард оценивает свой дерзкий поступок: «Я вообще никакого риска не видел в сочинении этой заметки».

Многим это может показаться проявлением бесстрашия. Ведь такой шаг мог закончиться публичной поркой Алларда, выговором или вообще увольнением.

Но, по словам Алларда, в его действиях никакой храбрости не было. Бездействовать на самом деле было бы еще рискованнее.