Кто в овечьей шкуре? Как распознать манипулятора

Билл злоупотребляет выпивкой. Более того, он знает (из своего обширного, очень обширного опыта), что, напившись, начинает недостойно вести себя в других отношениях. Когда Дженис обращает на это его внимание, он не ставит ее слова под сомнение явным образом. Однако он деликатно «отмечает», что напивается лишь тогда, когда не чувствует поддержки с ее стороны, и что все те вещи, на которые она сетует, он не совершает в трезвом виде. Хотя Билл и не говорит об этом прямо, он винит в своем предосудительном поведении Дженис и алкоголь. Его готовность переложить на нее ответственность за свои недостойные поступки сама по себе нехороша. Это еще одна иллюстрация той мысли, что агрессивная личность переходит к агрессивным действиям в тот же самый момент, как начинает применять любой из описанных здесь приемов нападения.

Показная невинность. Манипулятор демонстрирует показную невинность, когда пытается убедить вас, что любой причиненный им ущерб был нечаянным или что он вовсе не совершал того, в чем его упрекают. Этот прием выстроен так, чтобы заставить вас усомниться в своей оценке ситуации и, возможно, даже в здравости собственного рассудка. Иногда эта тактика столь утонченна, что проявляется лишь как выражение удивления или негодования на лице манипулятора в тот момент, когда он противостоит вам. Но даже выражение лица призвано заставить вас задуматься задним числом, правы ли вы, указывая этому человеку на его дурное поведение.

Показное неведение или смущение. Этот прием тесно связан с показной невинностью и выглядит следующим образом: манипулятор действует так, будто он не в курсе того, о чем вы говорите, или сбит с толку тем важным вопросом, к которому вы стараетесь привлечь его внимание. Тем самым манипулятор «валяет дурака», пытаясь вынудить вас усомниться в своем здравомыслии.

К показному неведению или смущению склонны прибегать все типы личностей с расстройствами характера. Это очень действенный способ завуалировать свою злонамеренность. Помните о том, что все личности с расстройствами характера (а особенно агрессивные личности) – это очень целеустремленные индивидуумы, которые стремятся во что бы то ни стало осуществить свои намерения и используют описанные приемы сознательно, расчетливо и умышленно. Хотя они часто заявляют, что «не знают», что вы имеете в виду, когда предъявляете им эти претензии, или «совершенно не понимают», почему совершили тот поступок, который вы сочли оскорбительным, важно не попадаться на эту уловку мнимой неосведомленности.

Демонстративный гнев. Может показаться странным или даже несколько неуместным причислять вспышки ярости к мощным приемам манипуляции. Согласно устоявшемуся мнению, гнев – непроизвольная эмоциональная реакция, которая предшествует агрессии. На этом основаны популярные программы, обучающие владению собой. Однако мой опыт (а также опыт других исследователей) говорит о том, что намеренная демонстрация гнева может быть очень действенным и хорошо просчитанным инструментом запугивания, принуждения и в конечном итоге манипуляции. Более того, если речь идет о поведении агрессивной личности, будет ошибкой считать, что гнев обязательно предшествует агрессии. Возьмем, например, агрессивного водителя. Человек, который превышает скорость на 40 километров в час, чтобы добраться из пункта А в пункт Б, со всей очевидностью ведет себя агрессивно. Но в ярость он впадет, скорее всего, тогда, когда перед ним на дороге окажется кто-либо, едущий с скоростью на 10 километров в час ниже максимальной разрешенной. Другими словами, фрустрация агрессии, то есть ее столкновение с помехой, порождает гнев. Агрессивный водитель, вероятно, будет сигналить, «висеть на хвосте» и всеми мыслимыми способами демонстрировать свое бешенство и угрожать водителю впереди, вынуждая его ускориться. В конце концов он, скорее всего, найдет способ обогнать «черепаху», и в мире снова воцарятся мир и спокойствие.

Агрессивные личности прибегают к открытому выражению гнева, чтобы запугивать других и манипулировать ими. Изначально у них нет гнева. Они просто хотят то, что хотят, и впадают в ярость тогда, когда им этого не дают. В этом случае они начинают использовать любые приемы, чтобы убрать с пути помеху. Иногда самым действенным приемом оказывается демонстрация достаточного эмоционального накала и бешенства, чтобы шокировать другого человека и заставить его подчиниться.

Я перечислил основные приемы, с помощью которых скрыто-агрессивные личности манипулируют и управляют окружающими. Эти приемы не всегда легко распознать. Хотя к использованию подобных трюков склонны все агрессивные личности, скрыто-агрессивные применяют их ловко, незаметно и весьма искусно. Любому, кто имеет дело со скрыто-агрессивными персонажами и не хочет быть застигнутым врасплох, стоит выработать у себя обостренное чутье на эти приемы.