Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль «Завод Лангензипен. Историческое расследование»

В модуле курса рассматриваются особенности решения маркетинговых задач методами ТРИЗ. Пояснено отличие методов ТРИЗ от метода проб и ошибок, показаны примеры ошибок и рисков при принятии деловых решений. Показаны основные элементы развития маркетинговых систем. Представлены проблемы формулирования маркетинговых задач. Введено понятие маркетингового противоречия и на многочисленных примерах продемонстрированы приемы разрешения маркетинговых противоречий. Показаны основные маркетинговые задачи, их уровни, закономерности и эффекты в маркетинге, ресурсы и даны основы вепольного анализа в маркетинге. Показаны способы маркетингового прогнозирования на основе ТРИЗ.

Разработанный нами курс будет способствовать появлению новых маркетинговых решений, основанных на практической деятельности слушателей, способствовать появлению команд единомышленников на предприятии. Развитие новых способов внедрения инновационной продукции стало бы лучшим вкладом менеджеров по продажам в повышение клиентоориентированности и большей конкурентоспособности своих собственных предприятий.

СТРУКТУРА КУРСА

Понимание своего потребителя. Что мы на самом деле делаем. Потребители, поставщики и заинтересованные стороны. Ваша организация. Что делает менеджер по маркетингу? Проблемы индивидуальной системы ценностей.

Потребитель и поставщик. Кто Ваши потребители и поставщики? Развитие отношений предприятия с поставщиками и потребителями.

Виды исследований. Что мы исследуем? Что мы собираем?

Виды маркетинга. Основные понятия и практика маркетинга. Основная последовательность маркетинга.

Общение и обязательства. Общение с потребителями. Ловушки приверженности покупателя.

Внешняя среда. Внешние факторы. Как определять внешние факторы.

Планирование и прогнозирование в маркетинге. Прогнозирование в маркетинге с применением СТЭП факторов.

Кейсы.

КЕЙСЫ.

МОДУЛЬ ЗАВОД ЛАНГЕНЗИПЕН. ИСТОРИКО-МАРКЕТИНГОВОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ.

Модуль-кейс "Завод Лангензипен. Историко-маркетинговое расследование" раскрывает азы исследований развития компаний и особенностей построения их бизнеса и маркетинга в исторической ретроспективе. Показано становление завода с 60-х годов 19-го века и вплоть до Октябрьской революции. Дана стратегическая оценка качества управления с современных позиций, раскрыты некоторые мифы и предлагаются уроки на будущее.

Задачи модуля

Среди навыков, которыми должен владеть маркетолог, существенное место по праву принадлежит умению разбираться в чехарде событий, которые сопровождают нас каждый день. Выделяя в них ту или иную содержательную и существенную часть, и интерпретируя события с точки зрения маркетинговых подходов, нам удается выделять значимые для нашего бизнеса части. Одновременно это позволяет настраивать нашу маркетинговую стратегию и наши решения на наиболее соответствующий времени лад.

Если проводить маркетинговые исследования на современном материале, то количество интерпретаций может быть достаточно велико. Ведь события еще не встали в стройный исторический ряд, а политическая, экономическая и социальная канва таких явлений еще не очень ясна. Исключение, пожалуй, составляет только технологический фактор. В этом плане устойчивое понимание, как же все происходило с точки зрения проверенных теоретических положений и полноты фактического материала может дать нам, в основном, история. Ретроспективный взгляд на ход развития того или иного исторического явления, развития компании, продукта может в большой степени дать навык и умение читать между строк все событийные ряды.

Примерно этому вас должен обучить и показать применимость этого подхода приводимый нами модуль-кейс. Мы рассчитываем на то, что после ознакомления с материалами кейса и подходами к анализу, приведенными в нем, вы сможете за туманной пеленой и хаосом фактов разглядывать возможные направленности событий и, исходя из них, более ясно и точно планировать свои маркетинговые стратегии.

Введение

Наверное, нет ни одного специалиста по арматуре, интересующегося вопросами истории, который не знал бы, что завод Лангензипен – первый завод в России по производству арматуры и основателем российского-советского арматуростроения был Рихард Лангензипен. В нашем исследовании мы хотели бы глубже разобраться с тем, как проходила жизнь и становление завода. Мы постараемся окунуться в мир арматуры того времени и увидеть основные вехи становления завода "Лангензипен" и сможем проследить нити арматурной вязи, связывающей сегодняшнее арматуростроение с дореволюционным. Попутно нам откроются и новые, доселе неизвестные подробности его истории.

1. Хроники завода Лангензипен

Чтобы проанализировать, как происходило развитие завода, мы должны планомерно и детально понять, как он развивался, установить главные факты и вехи его истории, увидеть его путь в канве общих политических, экономических и социальных событий того времени.