Первые два года я был худшим торговым агентом в компании. Про таких говорят: «Он не смог бы продать даже спасательный круг утопающему». Моя застенчивость причиняла массу неудобств не только мне, но и тем, кому я пытался продавать. За эти два года мне несколько раз назначали испытательный срок и постоянно грозили увольнением.
В своих профессиональных неудачах я часто обвинял экономику, продукцию и даже покупателей. В ответ на это отец Майка говорил: «Сломавший ногу винит дорогу».
Этим он хотел сказать, что эмоциональная боль от разочарования бывает настолько сильной, что человек обвиняет в ней все вокруг в надежде на то, что ему станет легче. Для того чтобы освоить навыки продавца, мне нужно было научиться справляться с болью разочарования. В процессе обучения искусству продавать я получил бесценный урок – научился превращать разочарование в актив, а не в пассив.
Причиной того, что люди боятся попробовать что-то новое, в большинстве случаев является страх разочарования. Они боятся, что могут допустить ошибку или получить отказ. Если вы готовы начать свое путешествие к финансовой скоростной дорожке, тогда я могу предложить вам те же слова, какими напутствовал меня богатый папа, когда я начинал учиться чему-то новому: «Будь готов к разочарованиям».
Он не желал мне ничего плохого и вкладывал в этот совет сугубо положительный смысл. Отец моего друга считал, что если человек готов к разочарованиям, то у него есть шанс превратить разочарование в актив. Однако большинство людей превращают разочарование в пассив и, как правило, в долгосрочный. Это легко заметить, когда они говорят: «Я никогда больше не буду делать этого» или «Мне следовало знать, что ничего не выйдет».
Так же как внутри каждой проблемы скрыта возможность, так и внутри каждого разочарования скрыта бесценная жемчужина мудрости.
Когда кто-нибудь говорит: «Я никогда больше не буду делать этого», мне сразу становится ясно, что такой человек больше не желает учиться. Он позволил разочарованию лишить его возможности действовать. Разочарование воздвигло вокруг него защитную стену, вместо того чтобы послужить стимулом для роста.
Богатый папа объяснил мне, что глубокие разочарования можно поставить себе на службу. Он говорил: «Главная причина, по которой лишь немногим удается сделать себя богатыми, заключается в том, что большинство людей не способны выносить боль разочарований. Вот почему вместо того, чтобы научиться их использовать, они всю жизнь стараются избегать их».
Отец Майка считал разочарование важной частью процесса обучения. Примерно так же, как ошибки служат нам уроками, разочарования закаляют наш характер. Предлагаю вам несколько его советов, которым я сам следую уже много лет.
•
Богатый папа часто говорил: «Только дураки ждут, что все пойдет так, как им хочется. Быть готовым к разочарованиям не значит вести себя пассивно или настроиться на поражение. Осознание вероятности разочарований – это способ ментальной и эмоциональной подготовки к возможным нежелательным сюрпризам. Если вы будете эмоционально подготовлены, то сможете сохранить спокойствие и достоинство, когда что-то пойдет не так. А когда человек спокоен, у него лучше работает голова».
Я уже много лет наблюдаю за людьми, у которых рождаются потрясающие новые бизнес-идеи. Их радостное возбуждение длится примерно месяц, а потом разочарование начинает подтачивать их силы. Вскоре их энтузиазм улетучивается и все, что можно от них услышать, – это: «Идея была хорошая, но она не сработала».
Однако дело тут не в слабости идеи, а в силе разочарования. Сначала они дали своему нетерпению возможность превратиться в разочарование, а затем позволили разочарованию одержать над ними победу. Чаще всего это нетерпение возникает потому, что они не получают немедленного финансового вознаграждения. Владельцам бизнеса и инвесторам иногда приходится ждать несколько лет, пока от их бизнеса или инвестиции сформируется денежный поток, но они идут на это, зная, что для успеха может потребоваться время. Кроме того, им известно, что, когда придет успех, финансовое вознаграждение полностью окупит долгое ожидание.
•
В списке телефонов, который мы всегда держим под рукой, рядом с номерами пожарной службы и полиции располагаются номера доверенных и компетентных людей, к которым всегда можно обратиться в экстренных случаях. У меня в таком списке главное место занимают мои финансовые наставники, которым я могу позвонить в любое время, в любой чрезвычайной финансовой ситуации. А кто находится в вашем списке?
Часто перед тем, как приступить к какой-либо сделке или рискованному предприятию, я звоню одному из своих друзей и объясняю, чт'o собираюсь предпринять и чего намерен добиться. Кроме того, я прошу его оставаться на связи, если вдруг мне придется прыгнуть выше головы, что случается довольно часто.