Лайфхаки стойких людей. 50 способов быть сильным

Для начала проговорите то, что чувствуете. Вы – не первый человек, испытывающий синдром самозванца: в организации найдутся и другие люди, страдающие от него (см. ниже). Осознайте: данное чувство вполне нормально; научитесь с улыбкой относиться к огромной изобретательности, которую вы проявляете, разрушая собственную уверенность в себе.

Во-вторых, поместите свое чувство в контекст. Синдром самозванца провоцируется изолированностью. Люди, выполняющие аналогичные задания в составе команды, не чувствуют себя шарлатанами в такой степени, потому что регулярно получают обратную связь. Как только вы берете на себя ответственные обязанности, которые предусматривают более уединенную работу, подобные отзывы становятся немногочисленными. По иронии судьбы, это происходит оттого, что окружающие обычно воспринимают такую работу как абсолютно самодостаточную: им кажется, что вы не нуждаетесь в поощрении и не отнесетесь к критике доброжелательно. Люди, занимающие самые высокие руководящие должности, как правило, не имеют рядом тех, кто бы сказал им, как они справляются с работой, или направил бы их поведение в более конструктивное русло.

Если у вас есть наставник, найдите кого-то, с кем можно было бы открыто обсудить проблему. Если вы считаете, что, озвучивая сомнения подобного рода, вы кажетесь слабым человеком, это означает лишь то, что пока не удалось найти человека, которому вы полностью доверяете. Ищите соратников (см. главу 38), которые будут активно напоминать о ваших реальных достижениях.

Смотрите выше

Показательный факт, касающийся синдрома самозванца, состоит в том, что мы уверены, будто сотрудники, стоящие выше в организационной иерархии, имеют иммунитет против него. Разумеется, рассказывают об этом редко – и только заслуживающим доверия коллегам, тогда как остальной мир видит уверенных в себе и несгибаемых личностей. Поэтому маловероятно, чтобы вы заметили синдром самозванца у кого-то из вышестоящих коллег.

Таким образом, сосуществуют два мира: один, в котором мы смотрим на руководителей и замечаем лишь уверенность и ясность отдаваемых поручений, и параллельная реальность, где те же самые люди чувствуют себя лжецами, которых вот-вот «разоблачат». Зная это, можете переосмыслить собственную ситуацию. Есть один секрет: многие люди, чья карьера кажется полностью успешной, проводят много времени, беспокоясь о том, обладают ли они какими-либо достойными навыками, которые можно было бы предложить окружающим.

Мысленно обратитесь к свидетельствам

Верить в собственную лживость – значит скрывать свидетельства от самого себя.

Управленцы высшего звена волнуются, посещая аттестационные центры и выполняя тестовые задания. Десятилетиями они использовали количественные методы обоснования, и все же ожидание результатов теста заставляет их чувствовать себя так, будто они стоят на краю обрыва и смотрят вниз.

То же происходит с людьми, отсутствовавшими на рабочем месте по семейным обстоятельствам, по состоянию здоровья или из-за учебы. Довольно часто люди зацикливаются на идее, будто обладают малым набором полезных навыков. Им на самом деле трудно определить достижения – не из-за проблем с памятью, а потому, что в их сознании существует огромный разрыв между историей и восприятием.

Предоставьте своему мозгу малейшую возможность – и он предпочтет забыть о большинстве случаев, когда вы осуществляли преобразования, предотвращали катастрофы или предлагали креативные решения. Это естественно. При обострении комплекса жертвы (см. главу 6) мозг, подобно радару, ищет враждебные аргументы вместо благоприятных данных.

Вы должны в принудительном порядке наделить образ самого себя правильными чертами. Это не значит – вылепить подделку, а, напротив, использовать сокровища, накопленные вами в прошлом. Испытайте следующие подходы:

1. Обратитесь к рабочим журналам, дневникам, сводкам по проектам, чтобы выяснить масштаб вклада, который вносите.

2. Найдите (или запросите) официальные свидетельства и рекомендации, особенно от людей, которыми восхищаетесь.

3. Напишите новую трудовую автобиографию, не фильтруя факты, а основываясь на свидетельствах достижений.

4. Попросите хорошо знающих вас друзей почитать ее, добавить что-то и напомнить вам о ваших успехах.

Подведем итоги

Некоторые люди – очень тонкокожие создания. Писательница Сьюзи Бойт в интервью Radio 4 в январе 2014 года говорила об острой чувствительности детей: «Если кто-то оставлял немного горчицы на краю тарелки, мое сердце просто разрывалось». Так называемый синдром самозванца является естественным продолжением этой чувствительности. Это редко обнаруживаемая уязвимость, испытываемая людьми, занимающими ответственные руководящие должности. Зачастую у этих людей отсутствует группа равных, от которых можно было бы услышать обратную связь или конструктивную критику. Это форма внутреннего диалога, подкрепляющего наше восприятие себя в моменты, когда дела складываются не лучшим образом (см. главу 9).