Читаем Личная власть полностью

– Не бойся неправильно реагировать в разных ситуациях. Это естественно, мы ведь только начали. Сразу все сделать идеально не получится. Обязательно что-то пойдет не так, появятся некомфортные и конфузные ситуации, я обещал это с самого начала. Личная власть проявляется при взаимоотношениях с людьми, и чтобы прорабатывать это упражнение, тебе необходимо общаться.

– Это ясно. А как быть с родными, с ними тоже надо быть принципиальным в отношении границ?

– То, что мы будем развивать в течение тренинга, не применяй на близких людях. Потому что пока ты будешь что-то прорабатывать, неизбежно станешь ошибаться, перегибать палку. Это точно будет, вопрос – в каких пределах. Чтобы это не сильно отражалось на близких, применяй все во внешнем кругу – среди знакомых или незнакомых людей. А на близких – крайне осторожно. Личные границы, конечно, нужно выстраивать даже в отношениях с родственниками, особенно с детьми. Если им не задавать рамки, они позволят себе многое из того, чего не хочется тебе. Но делать это следует крайне осторожно.

И, кстати, как у тебя обстоит дело со спортом? Занимаешься развитием своего тела?

– Из спорта у меня только утренние пробежки, – честно ответил я. – И то иногда я их пропускаю.

– Тогда тебе нужно записаться в тренажерный зал, чтобы привести тело в хорошую физическую форму. Мужественный внешний вид даст тебе серьезный бонус к уверенности и внутреннему стержню.

Давай на этом закончим с вопросами, пора переходить к практике. Прямо сейчас бери ручку, бумагу и прописывай границы: что ты не будешь допускать в отношении себя. И как планируешь реагировать на нарушение границ.

Я немного подумал и начал писать, моделируя различные ситуации пересечения границ.

Мои границы и меры за их пресечение

Я не допускаю следующих ситуаций:


1. Опоздание на встречу со мной более чем на пятнадцать минут.

Звоню и спрашиваю: «Ты где?» Если отвечают: «Еще еду, пробки, все дела» то говорю:

– Послушай, я тебя жду уже пятнадцать минут, и твое опоздание – это неуважение ко мне и моему времени. У меня тоже есть дела, и дела очень важные. Поэтому давай условимся: если мы договариваемся, то приходим вовремя. Или не имеем общих дел. Сейчас уже можешь не ехать сюда, я ухожу.

То же самое я отвечаю, если человек звонит, извиняется, и говорит, что опаздывает минут на двадцать.


2. Курение и мат рядом со мной.

Прожимаю до комфортной мне ситуации, чтобы человек перестал курить или отошел. Прекратил материться и вести себя так, как мне не нравится.

При этом говорю:

– Перестань курить, мне это не нравится.


3. Повышение на меня голоса, хамство.

Спокойно и серьезно говорю, что по отношению ко мне этого делать не надо:

– Либо мы общаемся нормальным тоном, либо будем говорить, когда у тебя гормоны поутихнут.

Или так:

– Это что за хамство? Мы будем говорить или пальцы гнуть? Мне это не нравится, еще раз услышу – мы с тобой прекращаем общение.


4. Издевки.

– Завязывай с этим, мне это не нравится.

– Я уже сказал, что меня это достало. Если ты не согласен с этим, то тогда нам лучше перестать общаться.


5. Разговоры обо мне за моей спиной.

– А почему ты не обсуждаешь меня при мне? Или ты чего-то боишься?

– Еще раз услышу или узнаю что-то подобное – и на этом наше общение с тобой закончится.


6. Негативные высказывания о моей семье, близких и друзьях.

Просто останавливаю и говорю:

– Перестань обсуждать других, мне это не нравится.


7. Обман.

Вскрыть обман и вывести лжеца на чистую воду.


8. Угрозы мне или моим близким.

– Мы либо общаемся с тобой нормально, либо не будем общаться вообще. Я не веду переговоров с людьми, которые опускаются до угроз.


9. Перебивание, когда я говорю.

– Ты меня настолько не уважаешь, что перебиваешь?

– Я тебя выслушиваю до конца и прошу так же уважительно относиться ко мне. Еще раз перебьешь меня – и наше общение с тобой закончится. Договорились?

Когда перебил:

– Ну что ж, на этом мое выступление окончено, увидимся, когда научишься слушать.


10. Собеседник во время встречи со мной прерывается на телефонный разговор.

– Ты настолько не ценишь мое время, что в процессе нашего разговора отвлекаешься на телефонный звонок?

– Я уважаю твое и свое время и сам перед разговором отключил телефон. Попрошу тебя сделать то же самое. Или я ухожу.

Либо просто встать и уйти.


11. Грубое и невежливое обращение со стороны обслуживающего персонала.

Сильная прилюдная критика и выставление претензий руководству.


12. Невыполнение обещаний и договоренностей.

Сильная критика, плюс сказать, что если такое повторится, то просто перестану с этим человеком сотрудничать.


Перейти на страницу:

Все книги серии Экстремальное развитие

Личная власть
Личная власть

Как сделать так, чтобы подчиненные хорошо выполняли свою работу, а шеф признавал заслуги? Как управлять конфликтами и выходить победителем из любой ситуации? Ответ прост – развить личную власть. Но этот путь отнюдь не легок… «Личная власть» – это новая захватывающая история о Глебе, который в книге «Экстремальный тайм-менеджмент» уже прошел путь от менеджера до начальника отдела продаж, научился управлять своим временем и понял, как сделать жизнь яркой и насыщенной. Но на этом Глеб не останавливается: теперь он развивает личную власть – ту внутреннюю силу, что позволяет быть лидером во всех сферах своей жизни. Выполняя задания вместе с главным героем, читатели научатся в любой ситуации быть на высоте.

Алексей Иванович Толкачев , Николай Сергеевич Мрочковский

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес

Похожие книги

Психология менеджмента
Психология менеджмента

В общественном сознании для успеха в бизнесе большое значение придается профессионализму руководителя в плане его технической квалификации. Но не менее высокие требования предъявляются и к его личностным качествам, способным приводить к успеху и его самого, и его подчиненных. Значительное количество проблем и конфликтов оказываются результатом некомпетентности, во многом проистекающей от недостатка знаний в области управления, психологии и социологии.Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент», «Реклама», «Маркетинг», аспирантов, преподавателей вузов, а также практикующих психологов, менеджеров и специалистов в области управления.

Андрей Тихомиров , Валентин Иванович Петрушин , Вячеслав Львович Полукаров , Герман Сергеевич Никифоров

Маркетинг, PR / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес