Контакт между обучающимися и учебно–вспомогательным персоналом используется и преподавательской группой в ходе обучения для коррекции применяемых методик и технологий и элементов учебного содержания в случае, если этого требуют личностные особенности обучающихся, которые не могутбыть известны преподавателю. Только УВП имеет возможность заниматься прямой поддержкой обучающегося в процессе образования от начала до конца. Такой возможности лишены преподаватели, имеющие эпизодический (пусть и продолжительный) контакт с обучающимся в рамках единичного предмета или учебного модуля. Взаимодействие УВП должно быть организовано таким образом, чтобы одни и те же сотрудники факультета (заведующий отделением, методист, инспектор и т. п.) курировали ход обучения конкретной учебной группы от подачи документов и до итоговой аттестации. Эти же сотрудники осуществляют планирование и контроль текущего учебного процесса: во взаимодействии с кафедрой составляют расписание в соответствии с учебным планом и контролируют его выполнение в течение учебного периода (семестра). Такое положение УВП дает возможности соотнесения личностных возможностей конкретного преподавателя с индивидуальными потребностями обучающегося. Следует отметить, что в данном случае не идет речь об индивидуальном обучении, но обучении небольших групп обучающихся, каждая из которых имеют свои, иногда довольно ярко выраженные, особенности. Поэтому настройка (подстройка) учебного процесса в целом в ходе обучения конкретного обучающегося производится следующими способами:
• административные меры: подбор конкретного преподавателя
для каждой из учебных групп с учетом ее индивидуальных особенностей, разработка индивидуальных графиков обучения для конкретных обучающихся в случае необходимости, корректировка расписания и т. п.;
• решение имеющихся затруднений отдельного обучающегося и/ или преподавателя на уровне личностного общения, которое производится в течение всего обучения или времени работы определенного преподавателя.
Основным требованием при осуществлении перечисленных рутинных процедур является деятельность УВП в рамках заданных ценностных принципов. То есть взаимодействие административных сотрудников учебного заведения с обучающимися и преподавателями является способом деятельностного проявления модуса служения. Результатом настройки (подстройки) учебного процесса в целом в общем виде является решение имеющихся затруднений, сопровождающееся внутренним изменением участников групп образовательной среды путем взаимообогащения.
Очевидно, что при подборе преподавателей необходимо участие УВП, прежде всего при назначении конкретного преподавателя для работы с определенной учебной группой. Именно администраторы всилу их положения в образовательном процессе имеют возможность охарактеризовать особенности обучения определенной группы и представить ее достоинства и недостатки в контексте ценностной составляющей образовательной среды и таким образом определить, какие личностные особенности преподавателя могут быть наиболее востребованы данной группой с точки зрения развития. Необходимо создать устойчивую связь между преподавательской группой и УВП для получения преподавателем данных о психологическом портрете обучающегося, его психологических особенностях в динамике в течение всего периода обучения, анализа его деятельности с точки зрения модуса служения. Ключевые моменты, создающие предпосылки для появления и функционирования указанного взаимодействия, могут быть включены в стандартные процессы, например, в форме обязательного участия представителей УВП в заседаниях кафедры, регулярного проведения совета факультета для решения текущих вопросов образовательного процесса с участием ведущих преподавателей, привлечения преподавателей для Решения различного рода конфликтных ситуаций, возникающих в ходе обучения. Однако данная связь и форма представления информации об обучающемся полностью не технологизируется, так как ее наличие и способы осуществления определяются личностными особенностями тех, кто образует в данный момент преподавательскую группу и группу УВП, степенью их нацеленности на служение и заинтересованностью в людях в сочетании с заинтересованностью в достижении итогового или учебного результата.
Таким образом, при организации образовательного процесса в целом и деятельности учебно–вспомогательного персонала в описанных выше формах в образовательной среде реализуется следующее:
• ценностная однородность образовательной среды, подразумевающая приоритет модуса служения для всех ее субъектов (на уровне понимания, приятия, реализации) и формирование событийной общности;
• опора недостигнутый уровень субъектности обучающихся и ее развитие через включенность в деятельность, построение собственной деятельности, самопреобразование посредством деятельности;
• система ценностей, соответствующая модусу служения, представленная как в ресурсном наполнении образовательной среды, так и в лицеее непосредственных носителей (вдеятельностном выражении).