Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR

Можно ли делегировать функции работы со СМИ и как правильно это делать

«Процесс создания договоренностей о публикациях достаточно увлекателен и при этом довольно трудозатратен. Чтобы поддерживать медиаактивность на высоком уровне, но не тратить время, которое можно было бы использовать на свое собственное профессиональное развитие, вероятнее всего, процесс придется делегировать.

С чего начать?

В подготовке публикаций обычно задействованы следующие лица:

• Тот, кто создает договоренности с журналистами о подготовке материалов для публикации и поддерживает коммуникацию (менеджер по работе со СМИ);

• Тот, кто готовит текстовые материалы (копирайтер).

Обе эти функции на начальном этапе вы выполняете самостоятельно, делегировать их можно постепенно, передав сначала одну из них, а потом все остальные.

Роль менеджера по взаимодействию со СМИ может выполнять личный помощник, который заинтересован в развитии навыков в PR-сфере, наемный фрилансер или специализированное агентство.

Перед тем как менеджер начнет осуществление договоренностей о ваших публикациях, важно проверить, с какого электронного адреса/профиля в социальных сетях он будет вести диалог. В идеале, стоит завести отдельный почтовый адрес, относящийся к доменному имени вашей компании (обязательно укажите его в пресс-портрете и на других ресурсах, через которые представители СМИ могут к вам обратиться. Например, на личном сайте, профиле в Pressfeed и т. д.).

Передав все базовые материалы менеджеру, сразу оговорите систему контроля его работы. Если это опытный профессионал, то отчетом будут ссылки на вышедшие публикации согласно заранее составленной медиакарте. Если сотрудник только начинает нарабатывать опыт в сфере коммуникации с журналистами, подотчетными должны быть количество и качество звонков, писем, встреч, а также сами тексты, которые подлежат рассылке, и устные скрипты. Разрабатывать их рекомендуется совместно с исполнителем, чтобы в процессе работы не возникло дискомфорта.

Что это может быть:

• Шаблон первого письма, представляющего спикера (их должно быть несколько, для каждой категории СМИ);

• Шаблон сообщения в социальных сетях;

• Скрипт телефонного разговора;

• Скрипт проведения личной встречи;

• Заранее подготовленные заголовки и тезисы возможных статей (не менее десяти по каждой экспертной теме).

Поиск новых заголовков для статей должен стать процессом регулярным. Для того чтобы чувствовать рынок, понимать, какие темы сейчас более востребованы, а какие – менее, менеджер должен быть если не экспертом в вашей нише, то хотя бы любителем. Полностью уйти от процесса создания инфоповодов вам вряд ли удастся, но при наличии хорошего помощника времени на мозговые штурмы постепенно будет уходить все меньше и меньше. Поэтому, выбирая кандидата на должность менеджера по взаимодействию со СМИ, отдавайте предпочтение тем, кто уже читает и, главное, любит читать целевые для вас издания.

Итак, вы нашли человека, который сможет достойно представить вас в СМИ, теперь нужно озаботиться качеством материалов, которые будут вашим «вторым лицом».

Чтобы избежать часто повторяющихся ошибок при подготовке текстов, в Лаборатории личного брендинга BAKE Pro разработали универсальный бриф, представленный ниже. Уделяя время его заполнению, вы экономите его на дальнейших правках и доработках.

Что важно – после получения заинтересованности в материале нельзя сразу заваливать журналиста всеми вопросами из брифа, заполнение этого документа не его работа, а ваша или вашего сотрудника. Для начала важно самостоятельно изучить контент, представленный в издании, сделать необходимые выводы, заполнить все возможные графы и только после этого задать уточняющие вопросы.

Конечно, если журналист просит срочный комментарий на 500 знаков по конкретному вопросу, заполнение брифа будет потерей времени, но во всех остальных случаях, лучше им не пренебрегать».

Комментарий Дарьи Вахрушевой, управляющей агентства BAKE Pro

Бриф BAKE Pro по предоставлению материалов для публикации

Особенности подготовки материалов

Комментарии должны содержать максимум информации «по делу» и полностью исключать «воду» (метафоры, развернутые истории). Комментарий может быть использован как отдельный блок к материалу или включен в статью, которую готовит журналист. Вероятность того, что текст возьмут полностью, в первом случае гораздо выше, во втором – это может быть одно предложение или даже несколько слов.