Опыт более двухсот подготовленных выступлений спикеров разного уровня – от местечковой конференции до уровня VIP на аудиторию более 1000 человек помог выкристаллизовать структуру подготовки спикеров, которая позволяет без надрыва, шаг за шагом подготовиться к выступлению и сорвать аплодисменты после него.
Выглядит она следующим образом:
1) Большая идея выступления.
2) Содержание.
3) Структура.
4) Подача.
5) Визуальная презентация.
Давайте пошагово разберем каждый из пунктов.
1) Большая идея выступления. Это то,
2) Содержание. Это контент. То, о чем вы собираетесь сказать. Возьмите листы формата A4 и напишите все, что хотите сказать. Пользуйтесь правилом лучших ораторов: одно выступление – одна идея. Все ваши менее сильные аргументы должны лишь укреплять основной тезис.
3) Структура. То, в какой последовательности вы будете излагать информацию.
4) Подача. Пригласите 3–5 своих друзей и выступите перед ними. Получите обратную связь, проведите работу над ошибками и вновь выступите. Или наймите специалиста, для которого это работа.
5) Визуальная презентация. Рекомендую вам прочесть книгу Алексея Каптерева „Мастерство презентации“. Там этот вопрос рассмотрен очень подробно.
И конечно же, крайне важно создать атмосферу доверия в самом начале:
1) Рассказать личную историю успеха в формате: неудовлетворенность текущей ситуацией – успех – большое поражение – успех.
2) Рассказать историю с „занижением“ – вы рассказываете глупую, неловкую ситуацию, связанную с вами. Например, выступая перед молодыми журналистами, я частенько рассказываю, как считал себя самым тупым журналистом, ведь меня не брали в штат целых девять месяцев, в то время как остальных принимали в течение трех. Они обычно хохочут, а я достигаю своей цели – мне доверяют, ведь я безобидный.
3) Найдите то, что объединяет вас с той аудиторией, перед которой вы выступаете, и проговорите это.
Структура выступления
Некоторые начинающие считают, что главное организовать выход на сцену, а там уже импровизация как-то поможет. Увы, дар работать без подготовки на достойном уровне мало кому дан свыше, так что на первых порах стоит уделить особое внимание проработке структуры вашей речи.
В нашем агентстве мы предлагаем клиентам работать по «структуре проповеди» (она же «структура Сермана»), которую я узнала во время прохождения тренерского курса у одного из основателей НЛП Фрэнка Пьюселика. По этой теории каждое выступление состоит из шести элементов.
Часть 1. Кратко расскажите аудитории, о чем будет идти речь.
Представьте себя на месте зрителя – на сцену выходит человек и, как говорится, из огня да в полымя – начинает объяснять какие-то тонкости новых для слушателя процессов. Человеческий мозг очень не любит неопределенность, так что помогите ему успокоиться – представьтесь, обозначьте тему, определите продолжительность вашего спича, а также основные правила – например, в течение двадцати минут вы расскажете основной материал и останется десять на вопросы из зала.
Часть 2. Объясните конкретные выгоды, которые получат слушатели благодаря вашему выступлению.
Как мы уже помним, аудитории нужны не вы конкретно, а та польза, которую вы можете дать. Поэтому постарайтесь четко донести причины, почему вовлечение в ваш спич может изменить жизнь присутствующих в лучшую сторону.
Часть 3. Основные положения (Тезис/Пример – до трех повторений).
Куда же без аргументов! Четко сформулируйте основные сообщения, которые должны остаться в умах присутствующих. Но, как мы уже с вами говорили, сухие материалы очень редко оседают в памяти, поэтому постарайтесь на каждый тезис рассказать красочную историю. В идеале, чтобы она происходила с вами в рамках профессиональной деятельности.
Часть 4. Подведите итог. Какие именно выводы должны сделать слушатели из вашего выступления.
Увы, рассчитывать, что слушатели сами сделают нужные вам выводы, приходится не всегда. Так что постарайтесь сделать краткую выжимку из уже сказанного и прямым текстом выдать аудитории.
Часть 5. Финальная история/пример/метафора.
Для отшлифовки эффекта крайне важно подготовить качественную завершающую историю, которая станет эмоциональной точкой вашей речи.
Часть 6. Призыв к действию («кикер»). Что должны сделать слушатели, чтобы внедрить идеи из вашего выступления.