Лидер как мастер единоборства (введение в психологию демократии)

Лучшие из консультантов являются помощниками человека в его развитии; они будят наше сознание и мягко помогают нам почувствовать, когда мы «вмораживаемся» в роль и теряем доступ к другим частям своего «я». Помните, что больше всего нас пугают такие группы, где опасность стать одержимым духом или комплексом является наиболее острой.

Опытный консультант поможет нам осознать момент, когда мы рассогласовываемся в данной роли, когда стараются проявиться другие части нашего «я» и когда мы должны изменить прежние роли. Правда, иногда члены группы настолько цепенеют, что необходимо бывает даже физическое вмешательство, чтобы дать понять им, что они больше не находятся в своих прежних ролях!

Помню как в одной большой группе раздраженная женщина яростно на всех нападала. Когда группа, наконец, сама стала защищаться от ее нападок, она отреагировала на это непредсказуемым образом, — стала отвечать бессвязно и не могла вообще реагировать, даже когда на нее нападали. Она выпала из контекста: ее роль (нападающего) кончилась, так как она больше ни с кем не разговаривала и никому не отвечала. Но она еще продолжала оставаться на своей прежней позиции. Какую же роль она теперь играла? Она явно считала сама себя сильной и не могла отойти на более мягкую позицию.

Я высказал ей предположение, что, пожалуй, ее прежняя роль больше ей не подходит и спросил ее, не хочет ли она выйти из этой роли? Но она не могла ответить. Она впала в совершенный транс, в бессознательное состояние. Я предположил, что она была обижена реакцией группы, но не хотела показать этого.

Я подошел к ней и слегка дотронулся до нее. Неожиданно она заплакала и рухнула на пол, а потом поползла к стоящим рядом женщинам, которые обняли ее. Эта трогательная сцена была волнующим разрешением группового процесса. Я еще буду обсуждать это мощное по силе воздействия взаимоотношение между людьми, но хотел бы подчеркнуть, до какой степени мы стали привязаны к определенным ролям, в данном случае к агрессивной роли, и что знание облегчает нам доступ к другим частям нашего «я» и нашей группы.

Консультант группы как модель поведения

Иногда консультант группы должен отходить от своей нейтральной позиции и временно входить в ту или иную роль или состояние духа для того, чтобы позволить событиям развиваться своим ходом. Когда группа остерегается событий, определяемых данным проявлением духа, ей необходима поддержка для их осуществления.

В этот момент бывает полезным войти в роль и поддержать одну из точек зрения, тогда как члены группы, находящиеся в этой роли и которые нуждаются в помощи, должны выполнять роль консультанта и наблюдать за поведением группы. Только входя в определенное состояние духа, консультант сможет угадать или понять смысл сообщений, посылаемых этой ролью.

Вспоминаю, как в Южной Америке одна женщина на напряженно проходившем собрании говорила, что чувствует себя жертвой насилия со стороны группы. Хотя в этой группе и была большая напряженность, никто открыто не проявлял свою агрессивность. Женщина эта вела себя на словах как жертва, но что-то в ее поведении не соответствовало этой роли. Поэтому я подошел к ней поближе и постарался понять смысл ее роли. Когда я поставил себя на ее место, то понял, что хотя она и говорила о том, что она жертва, но делала при этом резкие и агрессивные движения руками и говорила раздраженным тоном.

Я повторил ее действия и, так как выступал с ее позиции, все, что она говорила, повторял злобным тоном. Я пошел дальше простой имитации ее поведения и добавил, что я не только жертва, но и хочу теперь отомстить всем и тиранизировать их.

Это вызвало моментальное разрешение ситуации. Все споры прекратились, как только роль тирана, стремящегося к власти, и желание отомстить проявились сознательно. Чувства в поле изменились от ненависти к сожалению по поводу необходимости причинять боль друг другу.

Барьеры. Существует много способов позволить процессу развернуться, но, пожалуй, наиболее существенным из них является метод закрепления внимания на барьере группы по отношению к чему-либо, на осознании группой ее стремления избежать решения эмоциональных проблем, проявлениях личных чувств, идеалистических представлениях и конфликтах во взаимоотношениях.

Проблемы, которые группа пытается скрыть, будут вновь возникать, если не решить их до конца. Например, если член группы говорит, что ему больно или что он зол, другие могут испытывать при этом смущение или раздражение и захотят сменить предмет обсуждения. Если группа не задержится на обсуждении этой проблемы, вызвавшей гнев или обиду, она вновь возникнет, пока не будет решена окончательно.

Сводка погоды. Одного осознания барьера в группе бывает недостаточно Как только знание о таком состоянии или событии появляется, возникает следующий, еще более важный вопрос—как поделиться этой информацией с другими?