Лидерство

Навыки отношений – способность понимать людей, мотивировать их и взаимодействовать с ними. Такие навыки являются результатом способности присоединиться к модели мира другого человека, установить контакт и направить этого человека к осознанию проблем и задач. Поскольку лидер должен достичь своего видения и выполнить свою миссию путем влияния на других людей, навыки отношений – один из наиболее существенных аспектов лидерства. Данный навык мы будем осваивать в процессе изучения глав 3 и 4 настоящего учебного пособия.

Навыки стратегического мышления необходимы для того, чтобы определять специфические цели и задачи и достигать их. Стратегическое мышление включает способность определить желаемое состояние, оценить исходное состояние и затем установить наиболее подходящую последовательность промежуточных состояний, которые необходимы при достижении желаемого.

Важно уметь просчитывать последствия собственных действий, заглядывать на шаг вперед или два – три… Так, в одной из серий «Ералаша» был такой сюжет: идет подросток домой и прогнозирует развитие ситуации вступления в драку: «А я ему под дых как дам… А он мне по кумполу… А я ему в зубы… А он… Ой, и больно же будет…»

Навыки системного мышления используются, чтобы определить и понять проблемное пространство, в котором будет действовать лидер, его сотрудники и организация в целом. Системное мышление – основа эффективного решения проблем и способности создать хорошо функционирующую команду.

Навыки системного мышления проверяются и формируются в диагностических ситуациях. В частности, есть ряд психологических игр, которые позволяют развивать чуткость к тому, чтобы слышать больше, чем сказано, а видеть, больше чем показывают; замечать взаимосвязи и выстраивать систему.