В чём же разница между отечественным и зарубежными рынками? На Франкфуртской книжной ярмарке было представлено сравнение 23 стран по двум показателям: потребление книжной продукции на душу населения (в евро) и количество выпущенных книг в расчёте на 1 млн. человек. Такие страны, как США, Великобритания, Канада, Норвегия, Бельгия, Голландия, Франция, Япония и ряд других, составляют некий эксклюзивный клуб. Здесь потребление книжной продукции на душу населения находится в пределах 80–100 евро, при этом выпускается почти 1500 новинок на 1 млн. человек. Россия же входит в группу, мягко обозначенную как «развивающиеся страны», где потребление книг почти на порядок меньше – около 10 евро на человека, а новинок печатается в два раза меньше.
На наш взгляд, одна из важнейших причин столь резкого отставания отечественного книжного рынка – чрезвычайно низкая обеспеченность торговыми точками, реализующими книги. По данным Госкомиздата СССР, в 1989 году в РСФСР насчитывалось 8455 книжных магазинов. В постсоветской России, по экспертным оценкам, количество стационарных розничных книготорговых точек в 2012 году составляло чуть более 1200–1300. В настоящее время в европейских странах один книжный магазин приходится на 10 тысяч жителей, в России – один на 65 тысяч. Даже в столице всего один книжный на 55 тысяч горожан! А например, в германском городе Люнебург с населением 60–70 тысяч человек, благодаря низким арендным ставкам, имеется семь магазинов, торгующих книгами и прессой. Самый большой магазин – в два этажа, более 1000 кв. метров!
В нашей же стране книжные магазины закрываются. Только в 2014 году не стало части сети «Буква», а исчезающие несетевые и считать не успевают. Стабильные продажи обеспечиваются в основном благодаря федеральным сетям, таким как «Новый книжный» и «Буквоед», которые открывают новые книжные магазины. Но эти сети – не правило, а исключение.
Киоски прессы с удовольствием включают книги в свой ассортимент, но и они не в силах спасти книжный рынок. И не только потому, что могут реализовывать из-за скромной площади небольшое число наименований, но и потому, что сами переживают серьёзный кризис. Количество киосков под давлением экономических и административных причин за последние годы сократилось на треть.
Традиционно динамично у нас, как и во всём мире, развивается интернет – в среднем плюс 10–15% в год. Растёт интернет-аудитория, которая готова приобретать книги через интернет-магазины, начинают ценить удобство таких покупок жители регионов – и из-за широты ассортимента, и из-за лёгкости выбора, и из-за более низких по сравнению с офлайновой розницей цен. Вслед за появлением доверия к покупкам книг через интернет растёт и размер среднего чека. Сегодня он составляет максимальную за всю свою историю величину – от 800 до 1000 рублей.
Одновременно с этим ужесточается конкуренция в сегменте: растёт число интернет-магазинов, и многие, в том числе и книжные, онлайн-игроки открывают новые товарные направления. Поэтому закономерным является и развитие компаниями логистики, расширение географии физического присутствия и всевозможных клиентских сервисов (личный кабинет, адресный мэйлинг, контекстная реклама, работа с блогами и т.д.).
Основные игроки в этом сегменте уже давно определились, но периодически меняют свои позиции. По данным отраслевого доклада ФАПМК «Книжный рынок России – 2014. Состояние, тенденции и перспективы развития», за последний год доля лидера рынка – Ozon.ru – значительно снизилась, с 35 до 24%. Пару процентных пунктов потерял интернет-магазин Labirint, а вот Read.ru и My-shop, наоборот, упрочили свои позиции и увеличили доли на рынке. В целом же на интернет приходится 10,2% в структуре доходов книжной отрасли на сегодняшний день.
Существенным препятствием на пути развития этого сегмента является состояние почтовых служб в нашей стране. Дороговизна, длительные сроки доставки, частые случаи утери посылок – всё это останавливает потенциальных дистанционных покупателей.
На этом фоне растут продажи цифровых книг, причём тенденция роста сохраняется уже не первый год. Так, в 2012 году объём рынка электронных книг составлял 260 млн. рублей, в 2013-м – 500 млн., по итогам 2014-го достиг 950 млн. рублей. И это, по прогнозам специалистов, далеко не предел: к концу 2015 года оборот может увеличиться ещё на 80–100%.