Люди с близко расположенными глазами внимательны к деталям. Однажды я получила запрос от менеджера по персоналу, который интересовался, какие черты следует искать в потенциальных кандидатах для работы с мелкими деталями. В прошлом он уже нанимал людей, которые утверждали, что очень внимательны к деталям, но, как только они принимались за работу, становилось ясно, что они не подходят. После моих советов вопрос был решен.
Другая моя клиентка призналась, что иногда она слишком нетерпима к себе и окружающим. Она чувствует, что не стоит так себя вести. Ее возмущает поведение тех, кто нарушает правила, которые она не позволяет себе преступать. Человек с широко расставленными глазами возразил бы: «Стоит ли из-за этого переживать?»
Если вам свойствен низкий уровень терпимости, возможно, вы слишком остро реагируете на происходящее, даже не осознавая этого. Если вас что-то очень сильно раздражает, постарайтесь расслабиться, сделайте глубокий вдох и попытайтесь справиться со своими чувствами. Отвлекитесь, посмотрите на проблему с другой стороны. Помните, что ваше отношение к ситуации может отличаться от позиции других людей.
У Мелани возникли сложности на работе. Ее сотрудник доставлял ей немало хлопот, и она постоянно испытывала стресс. Во время консультации мы выявили у нее черту, свидетельствующую о низкой терпимости. На следующий день вместо того, чтобы настаивать на своем, как ей казалось, правильном мнении, она решила проявить выдержку и попыталась взглянуть на проблему со стороны. Сработало! Словно тяжкий груз упал с ее плеч.
Салли признается, что любого рода изменения в принятом плане действий выбивают ее из колеи. Ей нравится действовать по согласованному графику. Ей было бы легче, если бы человек, решивший изменить план, поинтересовался бы ее мнением. Тогда она могла бы проявлять гибкость и не отрицать автоматически любые нововведения и сумела бы взглянуть на проблему с другой стороны. Ее раздражают болтливые сотрудники, потревоженная их вмешательством в рабочий процесс, она может даже выйти из себя. Однако один лишь вежливый вопрос: «Могу ли я отвлечь вас ненадолго?» — способен предотвратить конфликт. Она поняла, что терпимость — ее самая большая проблема. Ее отец был очень строг, и она всегда боялась, что ее ребенок унаследует эту черту характера.
Человек с признаками низкой терпимости быстро реагирует и очень эмоционален. Такая пылкость свойственна последователям религиозных лидеров или людям с высокими духовными и нравственными принципами. Близко расположенные и глубоко посаженные глаза можно заметить у многих сторонников различных религиозных движений. Нетерпимые люди настолько концентрируются на своей вере, что перестают замечать происходящее вокруг них и теряют объективность. Когда люди с такой чертой собираются вместе, страсти разжигаются с большей силой и эмоциональное напряжение усиливается.