Лицо – зеркало души

Если у вас аналитический склад ума, старайтесь анализировать лишь то, что необходимо. Экономьте свое время. Поймите, что не каждому нужно досконально знать детали, чтобы принять решение. Порой лучше быстро перейти к делу. Если в беседе вам вдруг покажется, что собеседник хочет вас прервать, наверное, вы излишне подробны. Это особенно важно помнить тем, кто работает в торговле.

Как-то мне позвонил человек, который, как мне показалось, хотел подробно разузнать о моей работе. Через несколько минут он сказал: «Наоми, я просто хотел договориться о встрече». «Наверняка веки у него открытые», — подумала я. Моя догадка подтвердилась при личном знакомстве. Будь я продавцом, вряд ли мне удалось бы продать ему товар, если бы я пустилась в подробные объяснения.

Если вы при встрече с кем-то хотите задать много вопросов, начинайте с самых важных. Если останется достаточно времени и человек захочет продолжить разговор, можно обсудить детали.

Отношения

Представьте, что один из ваших знакомых стремится выяснить все подробности истории, которую вы рассказали. Если вы не обладаете аналитическим складом ума, вы наверняка скоро утомитесь. Возможно, вы просто поделились новостью, о которой узнали из местной газеты. Но если ваш собеседник склонен все анализировать, он непременно захочет узнать, откуда взята информация, достоверен ли источник и многое другое, о чем не пишут в газетах. Такой подход разумен и приемлем для людей с аналитическим складом ума, тогда как прочих он попросту раздражает.

Неаналитический склад ума

Людям неаналитического склада необязательно погружаться в детали, им достаточно информации, необходимой для принятия решения здесь и сейчас. Они любят сразу же, без лишних вопросов, переходить к сути. Если возникнет такая необходимость, они уточнят детали, но вряд ли это займет много времени. Пространные объяснения навевают на них скуку, им нужны лишь сухие факты.

Такие люди кажутся хладнокровными и с легкостью поднимаются по карьерной лестнице. Их могут считать жестокими и расчетливыми, поскольку они предпочитают переходить к сути, игнорируя тонкости и разнообразные аспекты, к которым другие относятся щепетильно. Они идут «по головам» к поставленной цели. Им достаточно лишь общего представления о предмете. Вот почему они нередко перебивают собеседника, что многие расценивают как грубость, ведь рассказчик может предположить, что информация, которую он хотел донести, этому человеку не важна.

Люди неаналитического склада прерывают собеседника и даже завершают за него фразы. Они создают впечатление людей крайне агрессивных, любят навязывать свою точку зрения, активно спорить, не считаясь с оппонентом и не прислушиваясь к противоположному мнению.

Муж Дженнифер постоянно прерывает ее. Ее это ужасно раздражает. Она возмущается: «Почему ты все время меня прерываешь? Я еще не закончила. Почему ты не хочешь послушать меня?» А муж отвечает: «Я уже знаю, что ты скажешь. Давай ближе к делу!»

Медсестрам и докторам, не обладающим аналитическим складом ума, нравится быстрый темп работы в отделениях скорой помощи. Их увлекает деятельность, которая кипит вокруг, и эмоциональный подъем, сопутствующий их работе. Они терпеть не могут волокиты и идут напрямую к цели. В подобных ситуациях они действуют очень эффективно.

Когда Сандра ведет встречу, она сразу же определяет цель, перечисляет проблемы и предлагает пути их решения. На все про все уходит не более 20 минут. Если другие присутствующие хотят подробных обсуждений, она отвечает: «К чему лишние разговоры? Принимайтесь за работу». Сандре абсолютно не нужно знать всю предысторию, чтобы начать тот или иной проект. Она быстро схватывает суть того, что необходимо сделать. Собрания, которые она проводит, как правило, весьма результативны, хотя некоторые участники, вероятно, испытывают потребность в большей конкретике.

Дэвид часто уезжает в командировки. Каждый вечер он звонит жене, чтобы узнать, как у нее дела. Раньше она в ответ подробно пересказывала все, что случилось за день. Дэвид часто перебивал ее, потому что ему не нужно знать все детали. Чувствуя, что муж ее не слушает, она сделала вывод, что ему на самом деле ничего не интересно, и, разумеется, страшно обижалась. Чтобы избежать обид жены, Дэвид стал в самом начале каждого разговора говорить, что у него есть всего пара минут до следующей встречи. Сработало. Его жена научилась очень кратко излагать, что произошло за день. И никаких оскорбленных чувств!

Если вы предпочитаете сразу переходить к сути, поймите, что другим, возможно, нужно получить больше информации перед принятием решения. Не торопитесь сразу бурно реагировать. Будьте готовы дать более подробные объяснения тем, кто в них нуждается. В ситуации купли-продажи это создаст атмосферу доверия. Когда вы предлагаете людям с аналитическим складом ума взяться за какой-то проект, будьте готовы к вопросам. Таким людям жизненно необходимо знать как можно больше деталей. Попытайтесь не перебивать их на полуслове, просто дайте понять, что время на исходе.

Знаменитости. Аналитический склад ума