Что бы вы ни говорили, важно еще то, как вы это делаете. Алекс Пентланд из Технологического института Массачусетса проанализировал около 60 разговоров, проходивших на экспресс-свидании. Вместо того чтобы отслеживать содержание, Пентланд сконцентрировался на тоне, высоте голоса, темпе речи, количестве перебиваний и времени, которое говорила каждая сторона. Пентланд обнаружил образцы, которые помогли ему с точностью до 75% предсказать, кто кому понравился. Фактор, важный для женщин, — это высота тембра. Чем больше женщина «играет» голосом, тем более привлекательной она кажется для противоположного пола. Другой важный фактор и для мужчин и для женщин, — число междометий и вводных слов, таких, как «понимаю» или «продолжай», которыми сдобрен разговор. Некоторые люди используют такие слова чуть ли не 30 раз за пять минут, другие — только 5. И хотя разные «угу» или «хм-хм» на первый взгляд выглядят не слишком впечатляюще, подобные вставки на самом деле гораздо более полезны, чем ваш монолог о том, как вы заканчивали медицинскую школу или путешествовали по пустыне Сахара на верблюдах. Ваши междометия подбадривают собеседника, стимулируют его желание раскрыться перед вами и рассказать о себе — и вы становитесь хорошим слушателем, а это гораздо более редкое качество, чем умение красиво говорить.
«Флирт по переписке»
Для флирта вовсе необязательно видеть друг друга. Об этом вам могут рассказать миллионы людей, знакомящихся в Интернете. Они обмениваются игривыми сообщениями или эсэмэсками, перед тем как встретиться в реальной жизни и выпить чашечку кофе. Такое общение создает чувство «виртуальной близости», говорит Пейдж Паджет, работник Отделения эпидемиологии и контроля над болезнями из Университета Техаса. Именно благодаря этому чувству почти треть пар, познакомившихся онлайн, занимаются сексом на первом свидании. Для сравнения, согласно опросу, только 15,1% людей когда-либо имели интимную близость с человеком, которого они знали всего день или два.
Пентланд и его коллеги разработали программу для телефона, которая, основываясь на количестве междометий, произносимых на одном конце линии, определяет, следит ли собеседник за каждым вашим словом или слушает вполуха. Названная «Jerk-0-Meter», эта программа еще не поступила в продажу, поэтому в настоящее время вам придется внимательно слушать и производить подсчеты самостоятельно. Ваши реплики сопровождаются восклицаниями «Правда?», «Да?» «Неужели?» — или мертвой тишиной? Считайте, и вскоре вы узнаете, стоит ли вам продолжать общаться или лучше прекратить разговоры.
Эффект Моны Лизы
С каким человеком вы предпочли бы разделить постель?
Кандидат № 1 кажется более располагающим к общению, не так ли? Эндрю Кларк из Университета Бристоля в Англии считает по-другому. В 2007 году он показал изображения человеческих лиц участникам фокус-группы и попросил их указать, каких людей они находят более привлекательными. Параллельно он озвучивал социальные и асоциальные утверждения, будто бы принадлежащие людям, изображенным на рисунках. Если оскорбительные фразы сопровождались улыбкой, поднятыми бровями и другими признаками позитива на лице, наблюдатели считали этих людей более привлекательными, чем людей хмурых и серьезных, но будто бы произносивших правильные слова. Заключение Кларка: то, что мы говорим, не воспринимается буквально, если мы улыбаемся, произнося эти фразы.
Во время флирта все улыбки хороши. Но все же одни виды улыбок — а всего в арсенале человека их восемнадцать — лучше, чем другие. Ученые, которым теперь это известно, посылают благодарности французскому неврологу Жюлому Дюшену, который начал экспериментировать с головами, полученными в результате казни на гильотине. Эти головы, хотя и мертвые, все еще реагировали на электрические импульсы, которые позволяли Дюшену встряхнуть определенные лицевые мышцы и увидеть, какие выражения лица получаются в результате.