Любовь, работа, и просто жизнь: сборник рассказов

– Секунду…так, запрос от нового отдела строительной экспертизы. Все дело в том, что часто их специалист выезжает на место стройки, при том осмотр происходит в процессе выполнения работ. На многие возникшие вопросы гораздо лучше получить ответ на этом же этапе, а не посылать отдельный формуляр клиенту, так как срок получения ответа может довольно сильно затянуться. Поэтому, человеку, способному донести вопрос, требующий лишь мотание головой в вертикальной или горизонтальной плоскости, до представителей клиента несмотря на окружающие его шумовые волны, куда проще быстрее выполнить сбор данных и, соответственно, начать конкретную работу.

Произнося это Самуил широко улыбался. Видать и к нему незаметно подкрался таинственный ниндзя со степлером…в любом случае, на этом шаге я решил закончить изучение примеров.

– Понятно…интересный у вас подход. И что, он помогает выбрать хорошие для вас кадры? А что делать, коль человек не компетентен, но у него есть нужный вам талант?

– Все это уже решает департамент или, точнее, конкретный отдел. В конце концов, им самим виднее, кто нужен им сейчас, и сколь огромный вес в этом потенциальном человеке займет запрашиваемый ими талант. У них уже есть тесты и задания для оценки профессиональных данных. К слову, они также часто посылают некоторые из них с анкетой вместе. После чего они отсеивают самых неподходящих, проводят дополнительные тесты, а с лучшими уже встречаются тет-а-тет. Между прочим, это здорово экономит время, как их, так и наше с тобой тоже.

– А что же делать, если запрашиваемый талант есть у человека, который идет в другой отдел? И что делать, если в другой отдел он не попал – вы обязательно предложите ему отдел с соответствующим запросом?

– Не совсем. Тогда процесс идет также, как обычно. В случае приема на работу мы уведомляем соответствующий отдел о том, что человек с необходимым им талантом вышел на работу, но только в другое подразделение компании. Далее все зависит от таланта. Где-то он требуется на повседневной основе, в связи с чем отдел продолжает свои поиски на рынке кадров. Если же какой-то навык требуется лишь время от времени, то сами отделы, а также новый талантливый сотрудник одного из них, могут договориться об использовании необходимого таланта на периодической основе. Решать этот вопрос предстоит уже только им, мы даже не участвуем в процессе.

– А как же последующие оценки персонала? Как учесть тот факт, что он будет работать не на 1, а, получается, порой на 2 отдела сразу?

– Не торопи кобылку, друг! Об этом тебе уже расскажет Катя. По-моему, ваше времяпрепровождение запланировано на среду в первой половине дня, – улыбнулся Самуил. – Ну а пока я вижу, что время уже близится к концу трудового дня, сейчас уже без 3 минут как 6. Так скажи мне, в завершение нашего разговора, как ты думаешь, для чего нужна эта "Ярмарка талантов"?

– Хм…для поиска людей, кто мог бы сделать жизнь конкретного отдела проще?

Мне показалось, что сей ответ достаточно точнехонько суммирует весь пройденный сегодня материал.

– И да, и нет. На самом деле цель этой системы – найти того, кто нам действительно необходим. Конечно, ты часто можешь видеть забавные таланты, указанные в той или иной анкете. Но дело ведь не только в этом. Сам процесс формирования запроса вынуждает отделы обсуждать их текущие процессы, поднять вопрос о том, не стоит ли их менять, а если стоит, то как это осуществить и кто для этого им нужен. Что это означает?

– Эээ…еще одно собрание?

– Безусловно, но не только это! По сути, это означает, что все сотрудники отдела участвуют в развитии отдельного отдела и компании как таковой, что немаловажно, как с позиции организации процессов, так и с точки зрения корпоративного духа команды каждой структурной единицы. Но этот процесс, конечно же, сложнее, чем я объясняю. В детали не вдаюсь, так как эту тему ты также затронешь более подробно ближе к концу недели. Итак, еще раз, для чего нужна эта система?

– Косвенно – чтобы помочь отделам определить их будущее, и прямо для того, чтобы найти конкретных исполнителей, кто это будущее поможет им построить, – ну сейчас уж точно я оказался прав!

– Ха, точнее и не скажешь. Отлично! Ну что ж, поздравляю тебя с прошедшим днем. Также держи вот эту небольшую брошюру – как видишь, в ней мало текста и множество картинок, что помогут тебе интуитивно еще раз понять и осмыслить действующий у нас процесс поиска талантов.

Именно талантов, а не кадров. Сам факт использования данного термина вместо вездесущих "кадры" и "работник" уже оказывал приятное воздействие на меня. По мне так он был более личный что ли, в отличие от остальных дефиниций, готовых к расположению где-то между "основными средствами" и "запасами" в отчетности компаний.

– Надеюсь, было познавательно?, – продолжил Самуил.

– Очень, большое вам спасибо, что так подробно все разъяснили!

– Разъяснил, давай на ты, – поправил меня с улыбкой мой коллега. – Ну что ж, тогда давай, до завтра. Впереди тебя ждет немало удивительных открытий, уж поверь.