1. Каждую неделю проводить бизнес-ланч в компании одного из сотрудников, обсуждая возможные способы улучшить командную работу.
2. Ежегодно устанавливать обратную связь.
3. Каждый квартал устраивать общие собрания.
4. Прежде чем попросить о чем-то сотрудника, задаться вопросом: «А я на его месте стал бы делать это?»
5. Открыто выражать свою признательность за упорный труд подчиненных.
Когда Гари начал применять эти решения в рабочей жизни, он многому научился. Например, стал слушать, что говорят ему сотрудники, а не просто требовать выполнения приказов. Лучшее понимание сильных сторон подчиненных позволило ему извлечь из этих качеств максимум для всеобщего блага.
В конце концов, сосредоточившись на желаемом (быть хорошим руководителем), а не нежелательном (провале), Гари заметил, что его уровень стресса снизился, а заодно упал и уровень стресса его подчиненных. В итоге подразделение Гари показало двенадцатипроцентный прирост прибыли — и без былой текучки.
Как видите, эффективное применение этой техники принесло преимущества не только самому Гари, но и его окружению.
Теперь ваша очередь. Запишите пять способов применения в собственной жизни каждого из трех качеств, принадлежащих человеку, которым вы восхищаетесь.
Характеристика:…
1. _____
2. _____
3. _____
4. _____
5. _____
Характеристика:…
1. _____
2. _____
3. _____
4. _____
5. _____
Характеристика:…
1. _____
2. _____
3. _____
4. _____
5. _____
Заботьтесь больше о своей личности, чем о репутации, потому что личность отражает, кто вы есть на самом деле, в то время как репутация — это всего лишь мнение о вас окружающих.
На сайте www.ElizabethLombardo.com/BetterThanPerfect вы найдете специальную форму, которая поможет вам выявить собственную систему ценностей.
Глава 9
Не впадайте в крайности
Все хорошо в меру, включая саму меру.
Перфекционистское мышление основано на крайностях, когда люди, события и обстоятельства видятся только в белых или черных тонах. Это свойственно стольким людям, что мы даже не осознаем, насколько сильно влияние перфекционизма. Один из самых наглядных примеров такого рода мышления можно наблюдать каждый год 1 января.