Ко мне обратился топ-менеджер представительства крупной транснациональной корпорации в России с просьбой подготовить его к проведению важных совещаний. Как выяснилось, человеком он был очень опытным, и на своем веку провел не одно совещание. Однако в последнее время заметил, что во время обсуждений начинает пасовать. Он чувствовал пустоту в голове и слабость в теле. Его преследовала тревога, раздражение, неуверенность, недовольство собой.
С ним провели несколько сеансов в режиме индивидуального коучинга, поработали с «корсетом уверенности». Тогда он сумел почувствовать собственный внутренний стержень, начал вести себя по-другому.
Мы сравнили записи, сделанные на видео. На первых пленках мой ученик постоянно сутулился, сгибался, опускал плечи, напрягал руки. После отработки «корсета уверенности» он распрямил спину, постоянно держал подбородок поднятым. Был отработан твердый взгляд и соответствующий голосовой режим. Позднее он уже спокойно выступал на любом совещании, легко контролировал ситуацию, с удовольствием шутил, и без проблем держал психологический удар, когда ему задавали нелицеприятные вопросы.
Наконец, необходимо закрепить свою уверенность, научиться применять ее в реальной жизни. Именно поэтому мои тренинги завершаются следующей техникой.
Техника «Модели уверенного поведения»
На моих тренингах «курсантов» обучают моделям уверенного поведения (эффективное общение с сотрудниками ГИБДД, с бандитами, поведение в экстремальных ситуациях, публичные выступления).
Используются следующие техники:
• как попросить человека так, чтобы он вам не отказал;
• как уверенно отказать;
• как с чувством собственного достоинства рассказать о себе неприглядную историю, ничуть при этом не смущаясь;
• как внешне и внутренне оставаться спокойным, когда тебе вся аудитория говорит гадости;
• как рассказать о себе яркую героическую историю (можно использовать и блеф).
Чтобы закрепить полученные навыки, можно предпринять попытку попросить милостыню в людном месте, заставить людей что-то сделать для вас, отстоять в споре свое мнение, загрузить просьбами близких друзей, наконец, в сложной ситуации держать психологический удар. Даже если двадцать человек будут вас о чем-то настойчиво просить – сумейте сказать «нет».