Один мой друг умел, если нужно, превращаться в этакого киборга, Терминатора, робота, у которого эмоции отсутствовали как таковые. Он задавал себе жесткую и четкую программу и воздействовал на людей как пронизывающим взглядом, так и жестким голосом. Давил на человека не только словами, но и звуковой волной, с помощью особых интонаций. Он умел заставлять других делать то, что ему было надо!
Прием «Игра»
Представьте, что все происходящее – это игра, вроде шахмат или баскетбола. Таким образом вы избавитесь от ненужного напряжения, ваши эмоции отключатся. Зачем волноваться или злиться, если вы просто играете?
Разумеется, в любой игре необходимо знать правила, поэтому еще до «нападения» постарайтесь прокрутить ситуацию в голове, отобрать хлесткие фразы и возможные ответы. Используйте технику «Дыхание шариком», о которой говорилось в предыдущей части, и – вперед, в игру, не сомневаясь в своих силах!
Прием «Разгон»
Решившись на «наезд», постарайтесь «разогнаться»: ваша психика должна быть на пике активности, сильнее, чем психика оппонента. Взвинтив себя, начинайте даже не со слов, а со взгляда. Направьте его на объект. Только не надо грозно взирать на будущую жертву или буравить ее немигающим взглядом. Взор ваш должен быть проницательным и неподвижным. Нужно смотреть как бы сквозь человека, чтобы ему было непонятно, то ли вы на него уставились, то ли вообще его не замечаете. Ощутите его иным взглядом, пристальным и тяжелым, как бы идущим изнутри. «Придвиньте» оппонента к себе. Теперь пришло время давить словом и отношением, подчинять своей воле. Лучше всего говорить спокойно, размеренно, регулируя интонацию.
Прием «Рукопожатие»
Начнем с его отсутствия. Ничто так не выбивает из седла даже вполне уверенных в себе людей, как отказ пожать протянутую руку. Только никаких демонстративных жестов! Вы протягиваете руку и тут же, без паузы, «отвлекаетесь» на то, чтобы пододвинуть стул или поправить галстучек вашему визави. Рука собеседника плавно зависает в воздухе. Он растерян, подавлен, но обижаться-то не на что: вы же его галстук поправляли, о нем заботились. Первый удар нанесен!
Прием «Садитесь, пожалуйста»
Подумайте о том, куда посадить вашего гостя. Это не такой уж тривиальный вопрос. Низкий, неудобный диван, на котором при всем желании комфортно не усядешься – лучший вариант. Бедняге собеседнику придется либо скорчиться на самом краешке, либо, подобно амебе, расползтись по мягкой спинке. Как видите, оба варианта прямо-таки передают его в ваши руки. В руки властного, уверенного человека, который сидит на высоком стуле с жесткой спинкой и покровительственно взирает на него сверху вниз. Не так-то легко строить из себя авторитет, провалившись в глубокое кресло. Теряется внутренний стержень, а значит, пропадает уверенность в себе. Не верите – сравните! И вы сразу купите себе в кабинет диван для непрошеных гостей.
Знаю сообразительного главврача, который виртуозно использовал этот прием. Он... подпилил ножки у всех стульев в своем кабинете, а под своим столом сделал нечто вроде мини-сцены. В результате он неизменно возвышался над своими посетителями. Обычно только в самом конце разговора становилось ясно, кто есть кто: когда хозяин кабинета выходил из-за стола для прощального рукопожатия.
Прием «Психокомплексы»
Не поверите, сколько закомплексованных личностей скрываются под маской сильных и уверенных людей. Но вывести их на чистую воду и заставить плясать под вашу дудку проще простого – достаточно изобразить искреннее удивление: «Ох, меня пугали, что вы стерва, а вы, оказывается, очень милая женщина!» Или обратиться к старому другу: «Что-то ты зазнался. Заходишь редко, про нас, простых смертных, позабыл совсем. Конечно, ты же у нас бизнесмен крутой теперь... Ну что ж, повезло, но, как говорил мой дедушка, все под богом ходим». После такой тирады у зазнавшегося приятеля наверняка спеси поубавится.
Прием «Вопросы»