Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие

В течение смены работающий на кассовой машине должен обеспечить тщательный уход и бережное обращение с ней, содержать ее в чистоте и порядке.

Кассиру запрещается покидать кассовую кабину без уведомления администрации магазина. В случае необходимости покинуть кассовую кабину он должен закрыть ее ключом, предварительно отключив и закрыв на ключ кассовую машину. Все ключи должны находиться у кассира.

Операции ввода сумм следует осуществлять в соответствии с руководством по эксплуатации на данный тип кассовых машин.

Расчеты с покупателями необходимо производить в следующем порядке:

• определить общую сумму покупки (по показанию индикатора кассовой машины или с помощью микрокалькулятора) и назвать ее покупателю;

• получить от покупателя деньги за товары, четко назвать полученную сумму, положить деньги отдельно на виду у покупателя;

• напечатать чек на контрольно-кассовой машине;

• назвать сумму причитающейся покупателю сдачи и выдать ее вместе с чеком {при этом бумажные купюры и разменную монету следует выдавать одновременно );

♦ после окончательного расчета положить полученные от покупателя деньги в денежный ящик.

В случае возникновения у покупателя сомнения в правильности суммы выданной ему сдачи, он может потребовать у администрации магазина «снятия кассы». «Снимать кассу» без разрешения администрации кассир не имеет права.

На выдаваемом покупателю чеке и контрольной ленте обязательно должны быть отражены следующие реквизиты:

♦ наименование организации;

♦ идентификационный номер организации налогоплательщика;

♦ заводской номер контрольно-кассовой машины;

♦ порядковый номер чека;

♦ дата и время покупки;

♦ стоимость покупки;

♦ признак фискального режима.