Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие

Тренинг по товарам Закупка

♦ создание карточки запчасти;

♦ прайс-листы: создание, редактирование, анализ;

♦ создание карточки поставщика;

♦ создание и учет заказа покупки запчасти;

♦ подбор товара;

♦ создание поступлений;

♦ создание внутренних перемещений;

♦ создание приказов по ценам;

♦ создание кредит-нот;

♦ распределение по группам А, В, С;

Продажа

♦ создание карточки клиента;

♦ функционал розничная касса;

♦ подбор товара;

♦ учет скидок;

♦ продажа / возврат запчастей;

♦ работа под заказ;

♦ внесение денег в кассу;

♦ выемка денег из кассы;

♦ печать первичных документов;

♦ создание заказа;

♦ продажи;

♦ создание кредит – нот;

♦ анализ полученных результатов.

Специальный курс для руководителей

Директор (Коммерческий директор), Главный бухгалтер

♦ система управленческой отчетности;

♦ основные показатели управленческой отчетности (отчетные формы);

♦ правила делового этикета;

♦ курс валют и курсовые разницы, методы применения в управленческой отчетности;

♦ управление бюджетированием, финансами и товарными потоками;

♦ методы оптимизации по отклонениям;

♦ принципы формирования логистики товарных остатков и страховых запасов;

♦ организация центральной кассы;

♦ методы экономической безопасности;

♦ внутреннее делопроизводство;

♦ принципы внутреннего контроля деятельности всех подразделений компании;

♦ охрана труда, правила пожарной безопасности, техника безопасности на объекте торговли, разрешительная документация и порядок взаимодействия с местными властями.

Главный бухгалтер (дополнительно)

♦ тестирование главного бухгалтера;

♦ взаимосвязь работы программ: «Торговля и склад», «Зарплата и кадры», «Бухгалтерия» и «Управленческой программой». Администратор торгового зала

♦ принципы мерчендайзинга, планировка и навигация торгового зала;

♦ эргономические показатели торгового зала;

♦ общение с получателями и решение вопросов по претензиям, возвратам и т. д. общие принципы организации работы в торговом зале;

♦ охрана труда, правила техники безопасности, правила пожарной безопасности, их соблюдение персоналом в торговом зале.