Мама на кушетке

Можно ли с психологом «торговаться»? Конечно, это слово не подходит в данном случае, но договариваться можно, так как частный психолог работает, заключая контракт (устный или письменный). Стоимость услуг тоже может быть предметом договора. Есть психологи, которые делают скидки студентам, пенсионерам. Или может быть скидка при оплате вперед определенного количества встреч.

Вы имеете право договариваться и обсуждать тему оплаты с психологом. Стоимость услуг должна быть вам по силам, но достаточно высока, чтобы вы ее не обесценивали, а также адекватно отражать затраты на ее осуществление.

Если вам не подходит стоимость услуг конкретного психолога, вы можете обратиться к другому специалисту. Только помните, что стоимость отражает затраты.

Резюме

Подведем итог по теме «ОПЛАТА УСЛУГ ПСИХОЛОГА».

• Срочную помощь психолог обязан оказывать безвозмездно, если он сам не нуждается в этот момент в помощи.

• Бесплатной помощи не существует.

• Стоимость услуг отражает затраты на ее осуществление.

• Затраты частного психолога складываются из:

1) затрат на личную психотерапию;

2) супервизии;

3) постоянного повышения квалификации;

4) затрат на ведение предпринимательской деятельности.

Встреча психолога и клиента

Как договориться о встрече с психологом?

О встрече с психологом нужно договариваться лично, а не через кого-то. Обычно договариваются о встрече по телефону. Если вам реально нужна психологическая помощь, то вас будет интересовать не стоимость услуг психолога, а те вопросы, которые он помогает решать. В начале разговора, конечно, вы должны сначала представиться. Это обычное требование этикета. А потом сказать, буквально в двух словах, в чем состоит ваша проблема, и спросить, занимается ли психолог помощью в решении таких задач и сколько примерно нужно времени на ее решение.

Если у вас конкретная услуга, занимающая конкретное время, то вы можете записаться и договориться о встрече, предварительно уточнив стоимость услуги и необходимое время на нее. Речь идет, например, о таких конкретных услугах, как диагностика, тестирование, профориентация и т. п. Здесь обычно нет необходимости длительной работы, а достаточно одной-двух встреч.

Если же психолог вам объяснит, что для решения вашей задачи может понадобиться длительная работа, то попросите записать вас на пробную консультацию. Если психолог вдруг ответит, что у него нет пробных консультаций, это должно вас насторожить. Профессиональный психолог, использующий психотерапевтические методы, сам заинтересован в пробных консультациях.

Во-первых, на первой консультации может выясниться, что его круг компетенций не подходит для решения вашей задачи. И он вам порекомендует другого, более подходящего для решения вашей проблемы специалиста. Во-вторых, клиент и психолог должны еще подойти друг другу чисто по-человечески, особенно это касается психотерапии. И первая встреча обычно есть некий «тест» на это.

Если психолог имеет большой опыт и востребован, то первая, даже пробная встреча может стоить гораздо выше, чем обычный час его работы. Почему?

Потому что профессионал способен помочь вам на первой встрече сформулировать четко вашу проблему, даже за 20 минут, а это уже 50 % ее решения.

Обычно пробная консультация длится не более 15–20 минут. Тогда это только знакомство и прояснение темы работы. Она может быть как платной, так и «бесплатной». Это зависит от специалиста. Мы уже выше говорили, что «бесплатных» услуг не существует. Затраты на такие «пробные» консультации учитываются в стоимости других услуг.

Вы можете уточнить все условия первой встречи по телефону. Если вы раздумали вдруг идти на встречу, обязательно заранее предупредите психолога об этом – это требование обычных взрослых отношений в любой сфере услуг.

Где и как должна происходить встреча психолога и клиента?

Это зависит от специализации практического психолога и от темы вашего обращения. Конечно, желательно, чтобы был отдельный кабинет, в котором принимает психолог. Особенно если он ведет частную практику или прием в центре психологической помощи.

Если это длительная терапия, то важно, чтобы это было постоянное и защищенное пространство, куда никто не мог бы вмешиваться и нарушать этот процесс. Это имеет особое символическое значение при работе с определенными темами и на определенных стадиях процесса. Но важнее всего, чтобы было постоянство связи, контакта между вами и психологом.

Есть сейчас и вариант онлайн-консультирования, который может быть совершенно не привязан к месту. В любом случае, где бы и как бы это ни было организовано, важно, чтобы была качественная связь. Под качественной связью подразумевается и качество установленного контакта и доверия, и чисто «материальное» качество, например, интернет-соединения.