Мандрагора

Когда Оксана только устроилась на должность руководителя отдела персонала в эту компанию, многие считали, что ее приняли на работу за красивые глазки. Но со временем даже скептики изменили свое мнение. Оксана обладала компетентностью, умом, хваткой, характером, умело решала вопросы и улаживала даже сложные конфликты. Ее зауважали еще сильнее после того случая с конкурентами. Оксана отправила свою подчиненную устраиваться на работу в конкурирующую фирму. Фирму, которая могла вытеснить их с рынка. Фирму, которая представляла серьезную угрозу, и переманила за месяц почти половину их клиентов. Ее подчиненная собрала инсайдерскую информацию. Выяснилось, что конкуренты существенно удешевили свою продукцию за счет уже давно не используемых материалов. Риск поломки их продукции возрастал в четыре раза, а даже один ремонт обошелся бы выше стоимости товара. Эту информацию менеджеры отдела продаж использовали в переговорах. В брошюрах и коммерческих предложениях был сделан акцент на надежность и долговечность используемых материалов их продукции. Запущена реклама со слоганом «Скупой платит четырежды» и расширена линейка продукции эконом-сегмента для тех, кому аргументы, оправдывающие цену, не казались убедительными. Они не только вернули свои обороты, но увеличили продажи на двенадцать процентов за полтора месяца.

Подчиненную, которая устроилась на работу к конкурентам и добыла информацию, звали Кристина.

До этого Кристина ничем не выделялась. Она шесть лет занималась кадровым документооборотом. В однотипных блузках, прямых юбках ниже колен и русым хвостиком Кристина целыми днями мельтешила от стола к принтеру. Отвечала односложно, в глаза не смотрела. Оксана и выбрала ее на роль разведчика за неприметность.

Кристина устроилась к конкурентам оператором колл-центра, там всегда были вакансии, и в первую же неделю спустилась на первый этаж на производство.

– Ты что тут делаешь? – спросил заместитель начальника производства, заметив ее в проходе.

– Хотела посмотреть. Я принимаю входящие вызовы, новенькая. У меня перерыв.

– Ну, посмотри, тодько вряд ли тебе это поможет.

– Меня сегодня спросили про срок гарантии.

– Сократили до трех месяцев на всю линейку.

– А раньше?

– Два года.

– Почему?

– Теперь используем другие комплектующие.

– Ясно. А где здесь столовая?

– Пойдем, покажу.

Заместителя начальника производства женщины вниманием не баловали. А Кристина, пусть не яркая, но хорошенькая. И слушала его внимательно. Постепенно он рассказал ей всё, что знал. Кристина уволилась и вернулась в свою фирму с добытой информацией и образцами материалов.

После этой победы Оксана согласовала перевод Кристины в отдел маркетинга с гораздо более высоким окладом. Когда руководитель отдела маркетинга уволился, Кристина исполняла обязанности руководителя, и были все основания для официального перевода Кристины на руководящую должность. Если бы Кристина не возглавила охоту на ведьм, обличая Леру, и если бы большая часть ее рабочего времени теперь не занимали козни, интриги, перешептывания и составление коллективных служебных записок, ее перевод уже бы состоялся.

– Да кем ты себя возомнила? Берегиней? – орала Лера, – всех спасла и вытянула? Без тебя бы уже развалилась фирма?