Читаем Manikiuro filosofija полностью

Norite buti profesionalu savo srityje – skaitykite ir mokykites. Skaitykite viska, kas susije su jusu profesija, lankykites seminaruose ir ne siaip sedekite del „popieriuko“, bet idemiai klausykites. Daznai lankantis seminaruose, pradedi pastebeti, kad daugelis dalyku kartojasi. Sedi ir galvoji – sita zinau ir sita zinau, o po to bum – tik vienas sakinys ir tavo pasaulis apsiverte. Pavyzdziui, mano kursuose kalbejo apie tai, kad kutikule reikia atstumti, bet kodel ir del ko – nepasake. Pasirodo, kad kutikule priauga prie nago ploksteles ir taip stabdo jos augima. Tik vienas sakinys, bet iskart tapo aisku.

Klausykite ir klauskite. Jeigu nejauku klausti pries auditorija, po seminaro visada galima prieiti prie vedanciojo ir uzduoti jus dominanti klausima. Informacijos per daug nebuna. Gali nuskambeti su patosu, bet atminkite – kas valdo informacija, tas valdo pasauli. Musu atveju – grozio paslaugu pasauli.

Pateiksiu pavyzdi. Karta mano pamokos paprase pradedantysis meistras. Tarp proceduros subtilybiu rodymo mokinei, bendravau su kliente. Tuo metu mokine nukrypdavo i savo telefono ekrana ir pries kiekviena technines puses parodyma, as turejau ja nuo jo atitraukti. Taip ji praleisdavo viena is idomiausiu temu – meistro ir kliento tarpusavio bendravimas. Jeigu jus atejote pasisemti ziniu, siurbkite jas kaip kempine, stebekite bet kokia smulkmena, gal butent jos jums ir prireiks.

Skaitykite, tikslinkite informacija, neskite tiesa i mases, zvelkite i perspektyva. Daugiau nei pries desimt metu nagu serviso rinkoje atsirado naujiena – gelinis lakas. Meistrai sunkiai tai prieme, nes prireike nauju ziniu. Po mazdaug pusmecio viename populiariame laikrastyje perskaiciau straipsni, kad gelinio lako procedura, o tiksliau lempos, skirtos lako dziovinimui, issaukia odos vezi. Moteris savo logika – nuostabi butybe, ji bijos kazkokios proceduros, bet vis tiek ja darys, nes na… mes norime buti grazios ir nesvarbu kokia kaina. Prisimenate viduramzius? Moterys balino veida pudra su svinu, nuodijosi, bet vis tiek tai dare. As supratau, kad klientai neatsisakys sios naujoves, bet klausimu kils, todel nuejau i Google atsakymu. Skaiciau viska – tyrimus, mokslinius darbus, medicininius straipsnius, perziurejau susirgimu statistika per tuos dvidesimt metu, kai lempos nagu priauginimui yra rinkoje, skaiciau ultravioletiniu lempu charakteristikas. Viska, ka suzinojau, suformavau i trumpa penkiu minuciu paskaita. Kai atejo pirma kliente, susirupinusi siuo klausimu, sugebejau suprantama kalba jai viska paaiskinti. Kliente buvo patenkinta, nusiraminus ir drasiai naudojosi teikiama paslauga.

* Gelinio lako atsiradimas skaudziai paveike meistru finansus. Medziagos, mokymai buvo brangus. Ne visi norejo kazka keisti. Del to pasklido gandas per pasauli, kad si procedura gadina nagus. As ir vel praleidau pora naktu su savo draugu Google. Veliau, realybeje, palyginau savo darba su kitu meistru darbais, kazkam skambinau, su kazkuo gincijausi, kazka kankinau. Isvada – gelinis lakas arba jo procedura – negadina nagu, o atvirksciai – juos saugo. Nagus gadina neatsakingi, tingus zinioms ir nemylintys savo darbo meistrai, kurie, vietoje to, kad pripazintu savo klaida ir ja taisytu, kratosi atsakomybes ir dezinformuoja klienta. Taip netenkama kliento pasitikejimo. Viskas, ka reikejo padaryti – paskaityti, pasidometi, suzinoti.

Verta pamineti, kad pasaulyje bet kokia naujiena ar progresas visuomet pasitinkami su dideliu pasipriesinimu ir daugeliu atveju tai nieko kito, kaip komerciniai zaidimai is pasenusiu technologiju stovyklu – tai juk gresme ju verslui. Taigi, gelinis lakavimas ir UV lempos ne isimtis. Ir apibendrinant – is savo praktines puses apie gelinio lakavimo procedura galiu sneketi tik teigiamai.

Dar pora pavyzdziu:

* Kiekviena sezona ivairus mados zurnalai raso apie tuo metu madingas nagu lako spalvas. Bet madingos spalvos ne visada tinka klientui. Pavyzdziui – ziema, lauke vejas, saltis – kliento rankos pamelo arba gali buti naturaliai blyski jo ranku oda. Madinga spalva – blizganciai pablukusi zydra arba pilka su alyvu atspalviu, arba saltai sidabrine. Padazysime mes nagus siomis spalvomis ir kliento rankos primena skenduolio rankas. Madingos spalvos ne tos, kurias kazkas aprase, o tos, kurios tinka jusu klientui. Ir isnagrinekite spalvine gama.

* Taip pat ivairus moteriski zurnalai megsta rasyti straipsnius pavadinimu ,,Naminis pedikiuras“. O mums patinka nemokami dalykai, nors ir zinome, kad nemokamas suris buna tik pelekautuose. Klientas perskaite straipsni, paremta ,,bobuciu“ receptais, pasinaudojo jais ir sias klaidas teks taisyti jums.

Перейти на страницу:

Похожие книги

40+. Уход за телом
40+. Уход за телом

Женщина после 40 лет – настоящая богиня, умудренная опытом и оттого еще более прекрасная. Но чтобы надолго сохранить красоту и молодость, нужно постоянно собой заниматься: ухаживать за своим телом, руками и ногами, выполнять физические упражнения и соблюдать диету. Благодаря этой книге вы научитесь самостоятельно готовить омолаживающие, питательные, увлажняющие кремы и маски, а также скрабы и пилинги из натуральных продуктов; выполнять легкие и эффективные упражнения для стройной фигуры и профилактики варикозного расширения вен, делать массаж рук и ног, навсегда избавитесь от целлюлита и сможете легко ориентироваться в выборе омолаживающих процедур в СПА-салонах и хирургических операций в клиниках красоты. Правила здорового питания, популярные диеты и рецепты полезных блюд – в этой книге есть все, что поможет 40-летним женщинам всегда быть в форме.

Анастасия Витальевна Колпакова

Здоровье / Руководства / Здоровье и красота / Дом и досуг / Словари и Энциклопедии
190 рецептов для здоровья гипертоника
190 рецептов для здоровья гипертоника

О том, что гипертония – заболевание не из приятных, знают, пожалуй, все. Таблетки и уколы, конечно же, могут помочь избежать гипертонических кризов, но можно ли считать их единственным решением проблемы? Да и потом, у них есть побочные эффекты… Так как же справиться с гипертонией? Как избежать гипертонических кризов и прочих неприятностей? На самом деле, друзья, ответ прост: истина в еде! Да-да, в правильной еде! Как видите, никаких открытий, все очень просто: едим как надо – и никаких проблем! Само собой, всякий раз придумывать для себя полезное и вкусное меню – задача не из простых, но справиться с этой проблемой помогут 190 рецептов этой книжки: без холестерина, без соли, без лишних углеводов, с высоким содержанием магния, калия и витамина С.Адресована широкому кругу читателей.

А. А. Синельникова

Здоровье / Здоровье и красота / Дом и досуг