Маркетинг для топ-менеджеров

Корпоративный брендинг (corporate branding) — ассоциирование имени корпорации с индивидуальной торговой маркой, обычно для того, чтобы обеспечить более легкий выход на рынок новых продуктов корпорации; отличается от группового брендинга тем, что корпоративный используется для всех продуктов компании или ее подразделения, а не только для определенной группы товаров.

Коэффициент «рекламакмаркетингу» (advertisingtomarketing ratio) — контрольное измерение в маркетинге, использующееся для определения, не были ли затраты на рекламу в данном периоде избыточными, если общие расходы на рекламу выразить в процентах от общих расходов на маркетинг.

Коэффициент «рекламакпродажам» (advertisingtosales ratio) — контрольное измерение в маркетинге, использующееся для определения, не были ли затраты на рекламу в данном периоде избыточными, если общие расходы на рекламу выразить в процентах от общей прибыли от продаж.

Рентабельность инвестиций / Рентабельность на вложенный капитал (return on investment (ROI) /return on capital employed (ROCE) — мера выгодности инвестирования в проект.

Лидерство в издержках (cost leadership) — стратегия производства товаров с более низкими издержками, чем конкуренты.

Ложное интервью (fake interview) — такой вид собеседования, когда компания объявляет о несуществующей вакансии в надежде привлечь персонал из конкурирующих компаний. Целью этой неэтичной методики является получение информации о бизнесе конкурентов.

Локальная маркетинговая стратегия (tactical marketing strategy) — рассчитанный на один год комплекс маркетинга для определенного целевого рынка и определенного стратегического маркетингового плана.

Лояльность бренду (brand loyalty) — измерение степени, в которой покупатель узнает, предпочитает и настаивает на приобретении определенного бренда; лояльность бренду возникает в результате продолжительной удовлетворенности тем продуктом, важность которого для покупателя велика, и является причиной повторных покупок продукта без лишних раздумий, но с большой вовлеченностью.

Лояльность покупателя (customer loyalty) — чувства или отношения, которые побуждают покупателя либо возвращаться в компанию, магазин или торговую точку, чтобы вновь сделать там покупку, либо повторно покупать определенный товар, услугу или бренд.

Маржа на единицу продукции (margin per unit) — цена продажи товара минус все переменные издержки, связанные с производством, распределением и продажей товара.

Маркетинг баз данных (database marketing) — то, посредством чего информация о потребителях, хранимая в электронных базах данных, используется для фокусирования маркетинговых действий на целевых группах. Информация может быть смесью того, что собрано по крохам из опыта предыдущих контактов с потребителем, и того, что доступно из внешних источников.

Маркетинг одиннаодин (oneonone marketing) — выстраивание личных отношений с ключевыми покупателями, которых компания хочет сохранить.

Маркетинг отношений (relationship marketing) — стратегия установления таких отношений с покупателем, которые будут продолжаться долгое время после первой покупки.

Маркетинг равных (peer to peer (P2P) marketing) — технология вдохновления потребителей на продвижение вашего продукта друг другу, в основном через Интернет. В качестве примера можно привести веб-сайт, предлагающий пользователям скидку на товары в обмен на вербовку новых покупателей. См. также Вирусный маркетинг.

Маркетинговая атака (heavyup message frequency) — период увеличения рекламных усилий компании.

Маркетинговая производительность (marketing productivity) — количество долларов чистого маркетингового вклада в доходы компании, являющегося результатом применения маркетинговой стратегии, в расчете на один доллар маркетинговых расходов.

Маркетинговое преимущество (marketing advantage) — устойчивое преимущество перед конкурентами либо в каналах товародвижения, либо в качестве менеджеров по продажам, либо в маркетинговых коммуникациях.