Маркетинг Girl

– Задач будет несколько: привлечение клиентов. С этой задачей ты справишься: у тебя есть опыт работы в рекламном агентстве. Борьба с конкурентами, создание условий повышения клиентской удовлетворенности и формирование позитивного имиджа компании, – перечислял задачи Семен Николаевич. – В нашем бизнесе очень часто бывает так, что человек рассматривает практически идентичные предложения и долго не может решить, в какую компанию обратиться за покупкой. Тогда на первое место выходят его фоновые знания, то, что он однажды слышал про нашу компанию или конкурентов. Невозможно компенсировать отсутствие репутации, а бороться с плохой репутацией еще сложнее. До этого мы не занимались маркетингом на постоянной основе, у нас не было сформированной концепции единой рекламной политики, и сейчас я хочу с твоей помощью исправить эту ситуацию. Это если говорить вкратце, я думаю, в дальнейшем мы сформулируем твои задачи четче.

...

…НЕВОЗМОЖНО КОМПЕНСИРОВАТЬ ОТСУТСТВИЕ РЕПУТАЦИИ, А БОРОТЬСЯ С ПЛОХОЙ РЕПУТАЦИЕЙ ЕЩЕ СЛОЖНЕЕ…

– Хорошо, а какая у компании цель? – спросила Ольга.

– Цель – быть лидером, – уверенно ответил Семен Николаевич.

– У компании есть стратегия по достижению этой цели?

– Ольга, молодец! Именно поэтому я и хочу видеть тебя на этой должности, ты мыслишь в нужном направлении, – после недолгих раздумий сказал он. – Четко сформулированной стратегии у нас нет. Видимо, одним из первых твоих заданий как раз будет продумать или найти методы разработки стратегии.

– Я займусь этим вопросом в выходные, а после мы обсудим с вами результаты, – предложила Ольга.

– Отлично, я согласен. Давай обговорим условия твоего трудоустройства. Каковы твои финансовые ожидания? – спросил директор «Компьютеров Юкка».

Ольга после недолгих колебаний, с легким удивлением от собственной наглости прибавила к своей прошлой зарплате ровно половину и назвала получившуюся сумму.

– Это, конечно, слегка больше, чем я ожидал, но я считаю, что, если человек получает хорошую зарплату, он будет работать результативно, а не заниматься поисками возможности подзаработать. Хорошо, на испытательный срок делаем тебе такую заработную плату, а дальше будем рассматривать вариант повышения и привязки бонусной части к твоим показателям эффективности. А что с названием должности, ты определилась?

...

…ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ПОЛУЧАЕТ ХОРОШУЮ ЗАРПЛАТУ, ОН БУДЕТ РАБОТАТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНО, А НЕ ЗАНИМАТЬСЯ ПОИСКАМИ ВОЗМОЖНОСТИ ПОДЗАРАБОТАТЬ…

– Я согласна на должность маркетолога, но спустя полгода хочу быть заместителем директора по маркетингу, – ответила Ольга, еле скрывая на своем лице выражение радости от хороших финансовых условий.

– Нет проблем. Договорились, так и пропишем в договоре, – выразил свое согласие Семен Николаевич.

– Нет проблем? – изумилась она. – А старые сотрудники или бухгалтерия, например, они не будут против, что я так быстро стала вашим заместителем?

– Ольга, как ты думаешь, кто в компании главный – я или бухгалтерия? – смеясь, спросил Семен Николаевич. – Бухгалтерия – это обслуживающее подразделение компании. Их главная задача – не руководство, а оптимизация налоговых расходов, финансовых поступлений и порядок в отчетности. С управленческими решениями я и сам хорошо справляюсь.

Ольга кивнула в знак согласия.

– Хорошо, подведем итоги беседы. Встречаемся в понедельник. С тебя соображения по стратегии нашей компании, с меня договор. Добро пожаловать в дружный коллектив компании «Компьютеры Юкка»!

– Спасибо! Буду стараться оправдать ваше доверие, – сказала Ольга, все еще не веря в свою удачу.

Воскресенье, 14 февраля, 19.00

Стол был завален книгами и журналами по маркетингу, среди них с трудом ютился маленький ноутбук Ольги. Его хозяйка, уставившись в экран, искала информацию по разработке стратегии компании в Интернете. От обилия данных и различных методов голова шла кругом, кофе больше не бодрил, и глаза начали слезиться от усталости.

Зазвонил телефон, и Оля с радостью оторвалась от компьютера.

– Привет, подружка, – как всегда бодро, прозвучал голос Светланы, – что делаешь?

– Привет, дорогая. Пытаюсь найти методы разработки стратегии компании.

– И как, получается?

– Ты знаешь, чем больше я читаю, тем, мне кажется, больше путаюсь. Я уже жалею, что приняла предложение о работе, видимо, переоценила свои силы, – пожаловалась Ольга. – Создается такое впечатление, что большинство авторов просто пытаются показать, какие они умные, а не реально помочь читателю решить задачу. Они тут столько терминов выдумали, что я даже завидую их фантазии.

– Понятно, сочувствую, – пожалела подругу Светлана. – Бросай это дело! Сегодня день всех влюбленных, предлагаю поехать в клуб немного развеяться. А завтра со свежей головой, отдохнувшая, ты спокойно найдешь подходящие для вашей компании методы разработки стратегии.