Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

Добрый день, Сергей!

В нашей корпоративной библиотеке недавно появилась замечательная книга Дэвида Ньюмана «Бери и делай!». Мы зачитались этой книгой, краткий обзор вы можете прочитать в нашем блоге: http://taskandsolution.livejournal.com/534289.html. Я уверен, она будет очень полезна для вас. Мы подготовили несколько экземпляров для наших клиентов. Заходите к нам в офис, когда будет удобно, и используйте 77 рабочих маркетинговых инструментов. Только позвоните заранее, чтобы мы (и книга) ждали вас.

Сложность

Вам потребуется ввести в базу данных дополнительное поле, регистрирующее отправку приглашения и отметку о получении книги, чтобы не отправлять предложения тем, кто уже воспользовался вашим предложением.

Есть еще одна фундаментальная сложность. Этот способ подходит для читающих продавцов. Сложно рекомендовать книгу, если не читал ее. Отправляя книги не читая, мы рискуем отправить посредственное издание и выставить себя в неприглядном свете.

Подготовка

Выбрать книги, прочитать и решить, чем они будут полезны вашим потенциальным и действующим клиентам.

«Ход конем»

Как сделать рецензию на книгу интересной.

Нам интереснее читать не столько про содержание книги, сколько о том, как был использован материал. Напишите в сопроводительном тексте про то, что вы внедрили в свою работу, какие фишки применили. Что поменялось в вашей работе после того, как вы прочитали предложенную книгу.

Предусмотрите в своей программе EMM[17] ограничение на исключение отправки сообщений людям, которые уже получили книгу в вашем офисе.

Затраты на внедрение

Стоимость книги, которую потребуется подарить клиенту. Если допустимая цена контакта с потенциальным клиентом вписывается в 300–700 рублей, то вам этот способ очень даже подходит. А сама рассылка приглашений ничего не потребует.

«Ход конем»

Если вы не можете или не хотите тратить деньги на подарочные книги, используйте подход #ДРУГОЙ бизнес-школы – подарите не книгу, а читательский билет. Они собрали бизнес-библиотеку и предложили своим клиентам взять почитать любую из них.

Как освоить

Главная сложность обозначена в описании касания – умение и желание читать. Если вы мало читаете, пора исправлять это недоразумение. Осваивайте скорочтение. Мало того, что вы освоите оригинальное касание, так вы еще и массу нового узнаете.

Рисунок 49. Приглашение #ДРУГОЙ бизнес-школы в библиотеку.

42. Подарочные электронные книги

Описание

Если вы уверены, что ваш потенциальный клиент не приедет к вам в офис за книгой ни за какие коврижки, вы можете сами сделать шаг навстречу. Многие хорошие книги издаются в электронном виде, поэтому вы можете отправить книгу почтой вашему потенциальному клиенту.

Алексей Дмитриевич, добрый день!

Благодарю вас за посещение нашего стенда на выставке «Металлообработка-2015». Было очень интересно поговорить с вами о внутрикорпоративных коммуникациях в реализации проектов.

Думаю, что вам придется очень кстати книга «Принцип пирамиды Минто®» Барбары Минто. Правила, изложенные в книге, пригодятся всем, кому приходится иметь дело с составлением отчетов, служебных записок, докладов, выступлений, презентаций. В общем, помогает предельно ясно и правильно излагать свои мысли, независимо от рода деятельности.

Файл электронной книги во вложении.

Внимание!