Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога

В назначенное время совет состоялся: выступали городские строители, руководитель Компании, губернатор области. Говорили о многом, в том числе и о программе «Доступное жилье». Наверное, все это не случайно. Через какое-то время мы узнаем, что вице-премьер Российской Федерации, без пяти минут ее президент Дмитрий Медведев намеревается посетить город N, причем прежде всего – именно чтобы посмотреть, как решается проблема строительства доступного и комфортного жилья для населения. Одним из мест, которые мог посетить вице-премьер, был выбран Заозерный микрорайон. Действительно, его строительная площадка подходила идеально. Во-первых, Заозерный – это комплексная застройка; во-вторых, там строилось экономжилье. Имелось еще много других причин, по которым он и был выбран в итоге.

И вот наступил тот день. Микрорайон оцепила охрана; там, где требовалось, расположились снайперы – ну, все как и положено в таких случаях, – и появился Дмитрий Медведев. Пусть еще не президент, но уже больше чем просто вице-премьер. Ему показали площадку, дома, рассказали о планах застройки. И это было нечто, скажу я вам! Фактически строительная площадка Заозерного микрорайона была показана топ-менеджменту России.

Такое событие, как визит Дмитрия Медведева, никак не отнесешь к ординарным как для руководства области, так и для руководства Компании. Для нас – меня и моей команды – оно явилось мероприятием эпохальным, историческим даже. Сознавать, что ты тоже принял в нем посильное участие, – это дорогого стоит!

К приезду вице-премьера страны велась очень серьезная подготовка. И все прошло просто отлично, на ура! Когда мероприятие закончилось, мы стали анализировать полученный опыт.

Как же так случилось, что Дмитрий Медведев посетил именно нашу стройку, точнее – стройку нашего заказчика? Что это, случайность, каприз фортуны или закономерное звено в цепи всех предыдущих событий? Мы считаем верным третий вариант. Компания первой в городе N предложила комплексную застройку микрорайона, она ее последовательно осуществляла, не экономя ни на маркетинге вообще, ни на рекламе в частности. Был создан образ «правильной» компании, компании власти и компании-победителя, которая держит свое слово и отвечает за свою продукцию. Все эти составляющие успеха не могли не сказаться. И когда губернатор области определялся в выборе, где именно провести координационный совет, эти составляющие, надо полагать, сложились в его сознании в одну картинку: это стройка Заозерного микрорайона. Затем, как вы уже знаете, перед губернатором встал вопрос, куда привезти будущего президента страны во время его рабочего визита. И тут… Ну, я, конечно, этого знать не могу, могу лишь догадываться, но губернатор и его советчики могли, например, рассудить так: «Вот мы были недавно на стройке Заозерного, там все хорошо, вот туда и повезем, пусть посмотрит». Правдоподобно? Мне думается, вполне.

Для чего я рассказываю эту историю? Большинство людей считают, что в жизни есть вещи невозможные, невозможные по определению. Так вот, они жестоко ошибаются! В этой прекрасной жизни ничего, абсолютно ничего невозможного нет. Быть может, я это окончательно понял, когда воочию увидел шагающего по нашему Заозерному микрорайону премьера страны, будущего ее президента. И не просто шагающего, а довольного, удовлетворенного тем, что ему показывают. Ибо показывали ему жилье для людей. Я понял: если неустанно, пусть даже мелкими шагами, идти к определенной цели, верить в победу и жить этой верой, то ты этой цели добьешься, какой бы недостижимой она ни казалась. Можно сказать, в моем сознании произошла окончательная переоценка того, что возможно, а что невозможно. Возможно все! Неслучайно слоган нашей компании так дословно и звучит.

А в целом посещение Дмитрием Медведевым строительной площадки нашего клиента стало для меня потрясающим прецедентом. Для формирования психологии победителя прецедент – вещь наиважнейшая. Конечно, высокопоставленные руководители периодически посещают различные регионы страны и их объекты, в этом смысле в визите вице-премьера в город N не было ничего экстраординарного, но для меня лично вся эта история стала своеобразным апогеем успешности, апогеем торжества над обыденностью и рефлексией. Возможно все, и отныне – никак иначе!

Помимо эмоционального приезд Медведева в наш город, и конкретно посещение Заозерного микрорайона, имел еще и финансовый аспект, очень даже значительный. Все федеральные телеканалы, не говоря уж о местных СМИ, выдали этот материал. И вся наша немалая страна увидела, что есть в городе N такой вот микрорайон, в котором комплексно строят жилье, и не просто жилье, а очень комфортное и доступное. Легко догадаться, какой получился эффект. В феврале продажи были просто колоссальные: наш клиент продал квартир на 318 миллионов рублей при плане в 100–120 миллионов. И мы, разумеется, поставили себе безусловный «зачет».